智慧旅游软件项目点对点应答.doc

智慧旅游软件项目 点对点应答 《旅游局意见及建议》 把现有电子政务网进行改动，保留原有资讯发布、企业简介等栏目。 答：本功能已实现，参见文档3.3.3.2旅游信息发布系统章节。 增加电子政务、网上办公、网上查询、在线管理、3D模拟旅游、流量监控、在线咨询、在线互动、在线投诉等功能 答： 电子政务功能已实现，参见3.3.1.4电子政务章节； 网上办公已实现，参见3.3.3.1网上办公系统章节。说明：本功能需要继续完善； 网上查询（导游查询、餐饮查询、车辆查询）功能已实现，参见3.3.3.4网上查询系统章节； 3D模拟旅游功能已实现，参见3.3.2.6游客自主三维旅游体验系统章节； 在线管理功能部分实现，参见3.3.3企业综合应用系统章节，说明：本功能需要继续完善； 流量监控功能已实现，参见3.3.1.3.1游客流量预测系统、3.3.1.3.2系统流量统计系统章节； 在线咨询、在线互动、在线投诉功能已实现，参见3.3.2.1游客公共服务系统章节； 将现在的资讯网，彻底改版，找一家我市旅游综合实力强的企业，将资讯网改为电商网页，进行线上运营，市旅游局监管。 答：部分功能已实现，参见3.3.3.1.5 景区营销管理系统、3.3.3.1.6业务渠道管理系统章节。 开发景区、酒店、旅行社应用管理软件，软件功能涉及：数据上报、数据分析、在线管理、在线监控、文件传输等功能。 答： 对于开发景区，数据分析功能参见3.3.1.3系统分析章节，数据上报、在线管理、文件传输等功能暂未实现； 对于酒店，数据上报、数据分析功能部分实现，参见3.3.3.1.4酒店综合管理系统章节，在线管理、在线监控、文件传输等功能暂未实现； 对于旅行社部分，暂时未实现后续补充完善（该部分功能还需明确）。 将我局所属媒体，微信、微博、APP、网站、手机网整体链条打通，实现一机发布，多处共享。 答：本功能已实现，参见3.3.2.5移动旅游平台系统章节。 《鄂尔多斯市旅游业十二五规划（政府11月3日批转下发）》 增加两大类旅游产品，包括文化类旅游产品，细分为四个系列旅游产品（成吉思汗文化系列、鄂尔多斯民族风情系列、城市风光系列、遗址遗迹系列）和生态类旅游产品，细分为三个系列旅游产品（草原观光度假系列、沙漠休闲度假系列、水域风光系列） 答：本功能部分实现，参见3.3.1.1景区文化宣传。 《国家智慧城市创建任务书》 建设智慧档案、文物古迹虚拟仿真系统、数字影院、建设智慧旅游系统。 答：本功能部分实现，参见3.3.2.1.6特色旅游服务系统。 《“智慧鄂尔多斯”总体规划201505-最终版》和《鄂尔多斯市“智慧城市”发展总体规划（2014-2018年）313》 扩大旅游产业规模，壮大人文旅游和自然旅游 答：本功能部分实现，参见3.3.1.1 景区文化宣传。 积极开展旅游在线服务、网络营销、网络预订和网上支付 答： 旅游在线服务功能已实现，参见3.3.2.1游客公共服务系统章节； 网络营销部分功能已实现，参见3.3.3.1.5景区营销管理系统、3.3.3.1.6业务渠道管理系统章节； 网络预订和网上支付功能已实现，参见3.3.3.3电子门票销售平台； 充分利用社会资源构建旅游数据中心、呼叫中心，全面提升旅游企业、景区和重点旅游城市的旅游信息化服务水平 答：本功能已实现，参见3.3.2.3游客自助咨询系统和3.3.2.1.3在线旅游咨询系统。 通过旅游舆情监控和数据分析，挖掘旅游热点和游客兴趣点，引导旅游企业策划对应的旅游产品，制定对应的营销主题，从而推动旅游行业的产品创新和营销创新 答：本功能已实现，参见3.3.1.3.1游客流量预测系统和3.3.2.4民俗民风特色创新产品推荐系统。 充分利用新媒体传播特性，吸引游客主动参与旅游的传播和营销，并通过积累游客数据和旅游产品消费数据，逐步形成自媒体营销平台。 答：本功能尚未实现，后续补充。 在前期数字鄂尔多斯建设的基础上，进一步整合全市旅游资源，打造具有鄂尔多斯的特色旅游产业。 答：本功能已实现，参见3.3.1.1景区文化宣传、3.3.2.1.6特色旅游服务系统。 规划建设网络营销和手机“智慧旅游”终端软件以及高A级旅游景区网络信息平台和电子门票系统。 答： 网络营销功能已实现，参见3.3.3.1.5景区营销管理系统、3.3.3.1.6业务渠道管理系统章节； 手机“智慧旅游”终端软件功能已实现，参见3.3.2.5 移动旅游平台系统； 高A级旅游景区网络信息平台和电子门票系统功能已实现，参见3.3.2.1 游客公共服务系统、3.3.1.2品牌宣传、3.3.3.2旅游信息发布系统。 “智慧旅游”手机终端集旅游政务、景区一览、热门线路、餐饮美食、酒店住宿、旅游购物、交通导航、一键呼叫、预约查询等为一体，实现系统自动预警、自动分析等能力，