临床护士遭受工作场所期负及工作满意度及职业倦怠的相关性研究.pdfVIP

临床护士遭受工作场所欺负与工作满意度及职业倦怠的相关性研究 研究生：苟洪景 专业：护理学 导师：刘化侠教授 中文摘要 目的 ①编译中文版负性行为问卷(the acts negativequestionnaire 检验其信度和效度；②描述临床护士遭受工作场所欺负的现状；③探讨临床护士遭受 工作场所欺负与工作满意度的相关性；④探讨临床护士遭受工作场所欺负与职业倦怠 的相关性。 方法 获取英文版负性行为问卷原文，征得作者同意后，编译成中文版NAQ—R。然后 使用中文版NAQ．R和工作满意度问卷、职业倦怠量表对济南、泰安、济宁、临沂4 地6家医院300名护士进行调查。调查所得结果全部录入SPSSl7．0软件进行分析。 结果 ofcontent ①中文版NAQ—R的信度和效度：中文版NAQ．R的内容效度指数(index 归纳为个人相关负性行为、工作相关负性行为、组织不公，累计贡献率为54．369％。 中文版NAQ．R的Cronbach’S 奶．001)，总分的相关系数为0．883(P锄．001)，折半系数为0．898。 ②临床护士遭受工作场所欺负的现状：35．12％的被调查者在过去6个月中遭受工 作场所欺负，其中3．72％的被调查者为严重受欺负人群。不同年龄、婚姻状况、职称、 护龄、用工性质、学历、是否独生子女和是否重新选择护理职业的护士，其遭受工作 场所欺负的状况不同，中文版NAQ—R得分有统计学意义(P妯．05)；而不同职务、 科室和上夜班数量的护士中文版NAQ．R得分没有统计学意义(P0．05)。 ③临床护士遭受工作场所欺负与工作满意度的相关性：中文版NAQ．R得分与工 作满意度问卷得分呈负相关，r：．0．432，P0．001，有显著统计学意义，且与工作满 意度问卷的8个维度的得分均呈负相关，r值在．0．176～．0．432之间，尸值均O．01， 有显著统计学意义。 ④临床护士遭受工作场所欺负与职业倦怠的相关性：中文版NAQ．R得分与职业 统计学意义。 @工作场所欺负影响因素的多元逐步回归分析：将中文版NAQ．R总分作为因变 量，以被调查者一般资料、工作满意度总分及各维度得分、职业倦怠总分及各维度得 分为自变量，进行多元逐步回归分析，结果最终进入方程的有6个变量，依次为独生 子女、学历、护龄、职业倦怠总分、工作满意度的管理和工作负荷维度。 结论 ①中文版NAQ．R具有良好的信度和效度，可用于临床医务人员遭受工作场所欺 负的调查。 ②工作场所欺负存在于临床护士中，且受年龄、婚姻状况、职称、护龄、用工性 质、学历、是否独生子女和是否重新选择护理职业影响。 ③工作场所欺负与工作满意度呈反比，与职业倦怠呈正比。遭受工作场所欺负程 度越高，其工作满意度越低，职业倦怠程度越高；反之，遭受工作场所欺负程度越低， 其工作满意度越高，职业倦怠程度越低。 关键词：工作场所欺负；护士；工作满意度；职业倦怠；负性行为问卷 2 BETWEENBULLYING ONTHERELATIoNSHIP RESEARCH BURNoUT ANDJoBSATISEACTIoN，JoB ATWORK AMONGNIJ]RSES HONGJING Postgraduate：XUN Tutor：PROFESSORLIUHUAXIA Speciality：nursing