探索新形势下的网络营销.docVIP

探讨新形势下的网络营销 摘要 随着市场竞争日趋激烈，媒介传播速度越来越快，从最初的4P理论，以消费者需求为导向提出的营销理论的诞生，到4R(营销的系统战)，重在建立顾客忠诚度的衍生，再到USP理论，以独特的销售主张、卖点的发展，到今天，我们开始在网络媒体、网络博客、微博、网络视频、网络论坛等等网络媒介中施展我们的营销“绝技”，唯一的目的，便是让消费者更多的买单，培育或持续巩固消费群体，提升企业的知名度和满意度。 而随着互联网的广泛普及与大规模的应用，网民数量的持续增长及构成向高素质化过渡，网络营销俨然已经成为一个热门的关键词为众多的企业所运用，而烟草行业也不例外，从早期的电话订货到网上订货，从早期的现金结算到现在的网上结算，从早期的物流中转站到现在的物流大配送，再到如今已然成型的网上配货，网络营销已经让零售客户订货、结算更加方便、快捷、便利。 社会在进步，客户的需求也在不断的发生变化，烟草行业现在面临的问题就是，如何在现有基础上更好的发展网络营销，给零售客户提供更好的服务是烟草行业面临的一大新挑战。 关键词：网络营销、挑战、互联网、媒介、整合、精准 一、网络营销与传统营销的关系 1、网络营销是随着网络的产生和发展而产生的新的营销方式，具有与传统营销不同的特点和优势，对传统营销产生一定的冲击，但网络营销并不是简单的营销网络化，并未完全抛开传统营销理论，而是对传统营销的继承，发展与创新。 2、网络营销并不能完全取代传统营销。虽然网络营销作为一种新的营销理念和策略，与传统营销相比有着许多优势，但是由于网络、安全和技术等种种原因，网络营销并不能完全取代传统营销，二者将相互影响，相互补缺和相互促进，实现相互融合的内在统一。 3、传统营销是网络营销的基础。网络营销是传统营销在网络环境下的发展和延伸，从传统营销的基础理论来看，网络营销依然要遵从这些基本规律——针对一个营销目标实施营销策略时，也要通过计划、分析、实施和控制等步骤，也要经历“调研、市场细化、选择目标市场、市场定位、确定营销策略和总结”这一过程。因而，网络营销应合理吸取和利用传统营销理论体系。 在烟草行业，网络营销依然存在不足之处。网上结算、网上订货和物流等不足之处依然存在，但会随着网络技术的发展和网络社会的进步而逐步克服。但是如果烟草行业仅仅将网络营销陷入电子商务化的推广和模式化的网络活动等几种有限的形式当中，则是对互联网营销功能的一种浪费。而我们要发展网络营销，探索在新形势下，随着互联网技术的发展以及网络社会的进步，实现“精准”、“整合”、并且运用多种传播观念进行现实营销层面的演绎，终将促成网络整合营销传播的成熟。 简而言之，就是将网络营销与传统营销整合，通过将品牌推广、电子商务平台推广等策略都考虑到产品的市场推广和品牌传播计划中。而以赢道顾问提出的网络整合营销传播服务中，共划分成了三种营销体系：F4话题营销体系、FEA整合营销传播、FEAVA飞舞整合营销传播。 二、新形势下的新营销武器探索 1、F4话题整合营销传播——公关升级换代 F4话题整合营销传播，“4”代表4项推动指标：媒介的覆盖量与传播量；作品创意质量与媒介推荐、转载量；目标受众的浏览量、参与和互动量；充分挖掘搜索引擎的抓取功能和延伸效应，得到搜索结果的良好表现。 F4话题整合营销传播的体系里，主要涉及4项策略构成，分别包括网络媒体公关传播，网络新闻事件传播、网络论坛传播、网络专题推广，在这4项策略的系统组合基础上，将对适合企业品牌、产品推广的关键词进行信息优化。 在最终的推广效果评估中，不仅包括了推广内容的质量、传播量、推荐位置等指标，还包括了推广内容的浏览量，用户互动量等指标，甚至针对促销活动的F4推广，还设计了促销效果的考量、经销商的反馈、目标消费群体的调研反馈等。 与传统的网络公关比较起来，F4话题整合营销传播的优势是非常明显的，不仅仅是推广搞的设计，撰写、投放、跟踪与评估，而是融进了更多的策划元素，要求推广内容具备更高的创意水平、更合适目标受众浏览与阅读，推广内容中传递出的品牌/产品信息更易于加深用户的记忆，与品牌、产品卖点结合更加紧密。 2、FEA新力量——中国创造 FEA网络整合营销传播体系的出现，则是整合的一种表现，是以 从网络整合传播的角度推出了以话题营销、事件营销与活动营销为主体构成的FEA网络整合营销传播。这种营销传播模式是伴随着互联网与网民的成长而成长与成熟的，同时也取决于各个行业与产品面向的消费群体所具备的互联网属性。 FEA营销传播模式既保留了传统经典营销理论与操作方法的应用，同时把传播通路更多的引向互联网，更多的借助话题营销，事件营销与活动营销引发病毒式传播与口碑传播，实现营销传播的“蜂鸣效应”及营销效果在传播与动销层面的双丰收。 这种营销体系更多情况下针对