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- 2017-09-05 发布于福建
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中小企业绩效考核之目标管理法应用
中小企业绩效考核之目标管理法应用摘要:目标管理法,作为比较初级的绩效考核的办法,对于刚开始开展绩效考核的中小企业来说,是比较容易实施的,可以说是中小企业在绩效管理上实现规范化起步的基础。中小企业在实施目标管理时要注重目标管理的效能落实,构建可行的目标执行体系,只有可行的目标才是有效的目标。
关键词:中小企业;人力资源;绩效考核;目标管理法
Abstract: Objectives management method as the primary approach to performance appraisal for SMEs beginning to carry out performance appraisal is relatively easy to implement, can be said that the SMEs in the performance management on the basis of standardized start. SMEs in the implementation of management by objectives to focus on the effectiveness of the implementation of management by objectives, build a feasible target implementation of the system, the only feasible goal is the valid target.Key words: small and medium-sized enterprises; human resources; performance appraisal; Management by objectives
中图分类号:文献标识码:A文章编号:
中国古人讲“凡事预则立,不预则废”,说得就是目标管理。曹操的“望梅止渴”就是目标管理的运用。现代意义的目标管理则通过划分组织目标与个人目标将许多关键的管理活动结合起来,如既可作业务计划和控制的手段,也可作员工激励或绩效考评的工具。然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标,依据为整个公司、各个部门、各个人事先可以有明确量化的指标,并在获得适当资源配置和授权的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗,从而使组织的总目标得以实现,并把目标完成情况作为考核的事中可以检查考评,事后可以奖罚兑现,实现全面、公平和互动的管理[1]。由于这种管理制度在美国应用得非常广泛,而且特别适用于对主管人员的管理,所以被称为“管理中的管理”。
目标管理法,作为比较初级的绩效考核的办法,对于刚开始开展绩效考核的中小企业来说,是比较容易实施的,可以说是中小企业在绩效管理上实现规范化起步的基础[2]。从企业管理的角度而言,只有最适合的考核办法才是最好的办法,而一味追求考核的系统性,复杂性、全面性或者向往高端的绩效考核方法,对中小企业而言,无疑成为一种不务正业,托累企业主要精力的错误思路。且复杂、全面、高端的考核办法,对于大多数中小企业来说,实施起来难度大、效果差,并不能真正给企业带来人力资源的科学和高效。
一、目标管理法实施分析
目标管理是一个全面的管理系统,它用系统的方法使许多关键管理活动结合起来,有意识地瞄准有效目标,高效率地实现组织目标和个人目标。无论任何组织和个人都必须有目标,没有明确的目标航行就无方向,做事没有着力点,无法集中有限资源确保成功。设定目标必须符合六项基本原则:目标必须是现实的,目标必须可获,目标必须是明确的,目标必须是可测量的,目标必须是有时限的,目标必须是有责任人的[3]。
目标管理的效能重在落实,首先要了解目标效能的关键问题:我们准备做什么?我们的具体目标是什么?这些目标是否具体明确?是否符合上述目标效能的基本要求?是否可以落实到纸面[4]?我们准备怎样做?实现同样目标可能有几种不同方法或更好的办法。我们制定目标的客观依据是什么?政策,市场,资源,环境,形势等分析依据是什么?
目标管理设定的目标体系,包括组织企业目标的设定;企业总体目标的分解与部门目标的设定;部门指标的分解与个人目标的设定;运用正确的策略;制定执行计划;实施目标执行行动。其中最关键的要素是推行绩效管理。
绩效是实施目标管理的目的。绩效就是企业经营运行的结果,是企业创造价值的总合。绩效就是企业的利润,绩效管理就是利润管理。绩效管理的作用:清晰企业想要得到的结果;凝聚员工目标和公司目标[5];在实现目标过程中不断学习成长修正和进步;创造共同的价值实现公司价值最大化和个人价值最大化。
二、目标管理法应用分析
这里,我们以两家
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