01管理信息系统理论基础及简介.pptVIP

1.5.4 MIS与其它学科的关系(续) 相关学科 相关内容 计算机系统科学 计算机技术、数据通信技术、计算机网络技术、数据库技术等。 管理学 会计学、市场学、生产管理、质量管理、物资管理、 人事管理等。 运筹学 规划论、存储论、排队论、决策分析、PERT等。 系统工程 MIS战略规划、MIS系统分析及系统设计、系统评价、 系统仿真等。 行为科学 人处理信息的特点、MIS与人的关系、MIS对企业的影响、系统开发的组织与管理等。 1.5.5影响信息系统发展的因素 信息系统的发展趋势取决于两个方面的发展： 管理领域的发展：新的管理思想的出现，如及时生产（JIT）、供应链管理等。 信息技术的发展：比如新一代网络的出现、人工智能技术的发展，网上/电子XX系统、各种专家系统或决策系统、新的设备和技术的出现。 复习题 名词解释：信息，数据，管理信息系统，信息化，作业信息/管理控制信息/战略信息。 阐述信息系统的层次机构及其进化关系，如TPS, MIS, OAS, DSS, ESS. 什么是TPS, MIS, OAS, DSS, ESS，它们的区别之处在哪里？ 商场POS系统由两个子系统组成，一是前台销售子系统，另一个是 后台进、销、存业务子系统。简要概述各子系统的功能。 现代管理方法有准时制生产、精益生产理论和敏捷制造等。请简述每种管理方法。 分析迈克尔?波特的竞争力量模型及对企业的启示。 企业内外部环境变化的集中反映可以用“3C”来表示，它们是指 顾客（Client），竞争（Competition）和变化（Change）。请进一步阐述之。 数据是信息的载体，请问 什么是数据？什么是信息？它们之间有何关系。 信息处理形成下面的链：收集、加工、存储、传输、输出。请简述每各环节的功能。 信息系统的功能结构由三个功能层次组成，即作业处理、管理控制、战略决策等层次。请简述。 请简述高登?戴维斯给出的信息系统的经典定义并分析其涵义。 怎样理解管理信息系统是一个人机交互系统？ * * * * * * * * * * * * * * * * * * 上海工程技术大学管理学院 第 * 页 第 * 页 第一讲 导论 1.1 课程介绍 1.2 管理 1.3 信息 1.4 系统 1.5 管理信息系统 1.1课程主要内容 信息系统相关概念 信息系统的基础 理论基础 技术基础 信息系统的应用 信息系统的建设 信息系统的管理 课程的重点 从管理的角度阐述信息系统的概念和应用： 强调信息系统是怎样应用到决策的各个层次和管理的各个领域的、描述信息技术怎样用来支持组织变革。 管理人员在决策中可以得到什么样的信息资源的支持 强调管理人员是怎样参与到系统规划、开发和实施过程中 教学方法 参考教材 蒉志华.管理信息系统.机械工业出版社. 吴忠, 夏志杰.管理信息系统理论与应用. 北京大学出版社 薛华成.管理信息系统(第六版). 清华大学出版社 黄梯云.管理信息系统(第四版). 高等教育出版社 (美)肯尼斯 C.劳顿，简 P.劳顿.管理信息系统(原书第11版) .机械工业出版社 第一讲 导论 1.1 课程介绍 1.2 管理 1.3 信息 1.4 系统 1.5 管理信息系统 管理的概念 “ 管”与“理” 科学+艺术 定性+定量 独立学科 管理大师 第一讲 导论 1.1 课程介绍 1.2 管理 1.3 信息 1.4 系统 1.5 管理信息系统 信息与数据的概念 数据是人们用来反映客观世界而记录下来的可以鉴别的物理符号，或者说数据是用各种可以鉴别的物理符号记录下来的客观事实。 数据的含义包括两个方面： 　客观性：客观性是数据对客观事实的描述，它反映了某一客观事实的属性，这种属性是通过属性名和属性值同时来表达的，缺一不可。 　可鉴别性：是数据对客观事实的记录，这种记录是通过一些特定的符号来表现的。常用的特定符号包括：声、光、电、数字、文字、字母、图形、图表和图像等。 信息与数据的概念（续） 信息是经过加工后的数据，它对接收者有用，对决策或行为有现实或潜在价值。 Information: Data that have been shaped into a form that is meaningful and useful to human beings. 信息与数据可看作原材料和成品的关系 相对/绝对 主观/客观 抽象/具体 原材料 生产过程 产成品 数据处理 数 据 信 息 生产流程 信息与数据的转化 信息与决策 信息是管理的基础。管理的决策理论学派认为：“管理就是决策”，而决策过程就是收集、处理和使用信息的过程。 决策方法 决策类型 传统方法 现代方法 结构化决策 1. 习惯 2. 标准作业规程 3. 适当的组织机构