世联-中环财富增值计划推广方案(提交稿).doc

中环财富广场财富增值计划推广方案 增值计划诠释 中环财富广场财富增值计划（以下简称增值计划）系由中环房地产开发有限公司发起，世联地产顾问有限公司具体执行，通过利用二三级房地产市场销售人员的客户资源推介客户达成最终销售的一项激励活动。 增值计划执行方案 1、执行时间计划 财富增值计划实施时间自2005年09月20日起，截止2005年11月10日。 2、执行实施细则 2.1、执行流程 本次财富增值计划采用会员推荐客户为契机，通过会员直接或间接参与销售过程而促成客户最终成交为根本目的开展，主要流程如下图所示。 2.2、执行实施细则 1）准备工作 世联与发展商就以下几个问题需达成共识： ·中环财富广场财富增值计划（简称增值计划）系由中环房地产开发有限公司发起、世联地产顾问有限公司具体执行的一项针对客户渠道拓展的活动； ·增值计划主要依靠二三级地产市场的销售人员推介客户达成最终成交为目的，销售人员以中环房地产开发有限公司财富增值计划会员的身份推荐客户； ·中环地产公司制作会员协议书及成交确认函，以加盖中环房地产开发有限公司公章为准——《中环财富广场增值计划会员协议书》、《推介客户成交确认函》； ·会员所有权益解释权属东莞市中环房地产开发有限公司所有。 2）会员资格审查 ·自愿入会、自由退会； ·入会时须出示本人有效证件，仔细阅读并签定《中环财富广场增值计划会员协议书》，成为增值计划的有效会员，该协议书一式两联，一联为会员联，一联为存根，入会不需交纳任何费用； ·会员须妥善保管好协议书，如不慎遗失，须携带有效证件至销售中心及时注销补办，否则一切后果自负。 3）会员推荐客户 ·会员直接联络、引领客户上门，称为直接推介；会员仅提供诚意客户有效联系方式，间接构成推介客户上门，称为间接推介； ·同一客户以首次推荐为准，会员与客户取得联系后应首先确认该客户是否已上门咨询过，已上门客户将不视为推荐客户； ·会员直接引领客户上门时须作好登记手续，并将客户转交给现场销售代表，协助销售代表促成客户成交； ·会员如无法直接引领客户上门，可事先与客户确认上门时间，并在客户约定的上门时间2小时前通知现场销售人员，销售人员将对客户进行审查并作好相应记录； ·会员推荐的客户经审查有效，销售中心将第一时间电话告知会员，并对会员推荐情况作好记录，会员随时可以致电查询自己的推荐记录； ·会员推荐客户，如对推荐过程有任何质疑，可以直接向世联销售项目经理咨询，投宿电话×××； 4）成交确认 ·会员推荐之客户首次上门视为有效客户，有效客户最终形成成交事实视为成交客户； ·客户成交行为以客户最终交纳购买写字楼所规定款额为准，客户可选择一次性付款，或交纳首期款、办理银行按揭，否则视为非成交客户； ·会员推荐之客户形成成交事实后，会员将获取加盖中环房地产开发有限公司公章的《推介客户成交确认函》，会员收到该确认函后一周内可凭此确认函到中环房地产开发有限公司财务部领取酬金； 5）酬金支付 ·会员推荐之客户形成最终成交事实后，会员将可享受由中环房地产开发有限公司支付的酬金，酬金标准详见《中环财富广场增值计划会员协议书·酬金支付说明》相关描述； ·会员领取酬金时，须携带个人有效证件、《推介客户成交确认函》原件到指定地点领取； ·酬金领取时间地点以中环财富广场电话或短信通知，发出确认函后一周内可领取酬金。 酬金支付预算 1、酬金设立依据 1）对比目前东莞市二三级房地产市场销售代表提成比例制定； 2）参考本地或外地同类操作水平制定； 3）参照会员访谈结果制定 4）采用世联内部员工客户联动强化客户成交量； 2、酬金标准 根据会员推介客户性质差异化采用三种酬金标准： 1）会员直接参与促成客户成交 会员直接引领诚意客户参与项目销售的过程视为会员直接参与，即会员在推荐客户时，以促成客户最终成交为目的，主动联络、沟通、推荐并说服客户关于项目的卖点、项目基本信息。 为充分保证会员利益，激励会员忠实服务客户和项目，中环财富广场确定以会员每成功推荐客户成交后，给予 1000元/套 的酬金标准。 2）会员间接参与促成客户成交 会员非直接引领客户参与项目销售过程，而仅提供诚意客户联系资料、间接协助完成最终成交的过程视为会员间接参与。 鉴于会员间接参与给予的客户信息量较大，中环财富广场确定以会员每成功推荐客户成交后，给予 500元/套 的酬金标准。 3）世联内部员工客户转介 为激励和强化世联内部员工客户（中环财富广场项目组员除外）联动积极性，中环财富广场确定以每成功推荐客户成交后，给予 300元/套 的酬金标准。 3、监察机制 为杜绝财富增值计划执行过程中可能发生的项目组成员为直接或间接谋取利益参与客户转介活动的现象，中环财富广场项目组采用如下监察机制： 1）两级客户询问机制 客户询问分为两级：一级为销售项目经