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人力资源制程序
1 目的
通过对人力资源的开发与管理,合理地使用人力资源,充分调动各级人员的积极性,提高人员的素质,以达到人力资源的最佳配置。
2 范围
适用于公司与质量管理体系有关的各类人员。
3、 职责
3.1公司办职责
3.1.1根据产品与市场需要,对公司人力资源的需求拟订公司员工定编、定岗的相应资格要求和标准。
3.1.2合理配置公司员工,当员工岗位发生短缺时,负责招聘和调剂事宜。
3.1.3对公司员工培训拟订规划,并组织实施。
3.1.4对员工的能力进行正确评定,公正、公平地对员工的绩效、技能、能力进行考核。
3.1.5对员工的满意度进行调查,并将调查结果形成报告。
3.2管代负责公司年度培训计划的审批。
3.3总经理负责公司各部门人员编制的审批,及年度培训预算的审批。
3.4各部门经理负责所辖部门总人数编制、调剂的审批。
4、程序
4.1人力资源的配置
4.1.1公司办根据公司的年度目标、产品类型及公司的发展方向拟订定岗、定编标准,根据岗位任职资格要求对现有人力资源数量、质量、结构,预期出现的职位空缺进行分析,并形成书面报告。
4.1.2各部门负责人根据相应的岗位职责,确定相关人员所需具备的工作意识和能力,需招聘人员时,应填写《员工招聘申请表》,明确招聘岗位、招聘人数、申请原因、性别、年龄、学历、工作经验等内容。人员的招聘由公司办执行;招聘特殊工种时,必须具备国家相关部门认可的有效特殊工种的操作证明。
4.1.3 公司办对公司在职员工建立人事档案,编制《人事档案管理目录》,内容包括《员工招聘表》、《面试考评表》、《新员工上岗培训、试工考评表》、《员工档案登记表》、身份证复印件及劳动合同等,对员工的教育背景、所接受的培训相关知识、具备的技能、工作履历进行登记,并在《人力资源登记表》中备案。
4.2人员招聘录用程序流程图(附件1)
4.3人力资源控制
4.3.1人员晋升、调任的控制
4.3.1.1部长以上岗位空缺时,由缺编部门向公司办提出推荐人员的报告,经公司办考察,形成书面报告上报公司办主任,经总经理批准任命。
4.3.1.2车间主任岗位空缺时,由缺编部门向公司办提出推荐人员的报告,经公司办考察,形成书面报告上报公司办主任 ,经主管副总批准任命。
4.3.1.3班组长岗位空缺时,由缺编单位向主管部门提出推荐人员的报告,经主管部门考察,形成书面报告上报公司办,经主管部门部长任命。
4.3.1.4一般管理干部及普通员工跨部门调剂时,由需求部门向公司办提出申请,填写《人员异动表》,经调出部门/调入部门领导批准后,再上报公司办归档。
4.3.1.5 任用、调任人员的待遇按公司规定享受相应级别,由报公司办主任批准,通知财务部执行。
4.3.2人员安排控制
4.3.2.1遇岗位缺编补充时,由主管部门填写《员工招聘申请表》,公司办根据公司编制要求审核后,上报公司办主任批准后执行。
4.3.2.1遇岗位扩大编制时,由主管部门填写《员工招聘申请表》,上报主管副总批准后,交公司办执行。
4.3.2.2公司办根据人员资格要求的标准在公司内部进行调剂和选聘。
4.3.2.3当公司内部无法调剂时,由公司办进行公开招聘,并负责审核应聘人员有关学历、资历、经历和证明文件。
4.3.2.4经审核合格后,公司办根据所聘岗位的性质确定考评方式(笔试/面试),需要笔试的,由公司办组织应聘人员笔试,合格后进行面试。笔试与面试成绩合格与否,均由公司办负责人及相关人员进行裁定。试题及面试人员由公司办组织决定,可由公司相关部门专家组成,也可请公司外专家进行。
4.3.2.5 面试合格后,公司办可通过电话/书面形式发出试用通知,经过1~3个月的试用期考核后,合格者正式录用并办理劳动合同签订手续。
4.4培训控制过程
4.4.1培训内容
a)入厂培训:公司的质量方针和质量目标、公司规章制度、公司简介、安全生产教育等由公司办组织实施。
b)在岗培训(包括:新进员工、转岗员工、临时工、代理人):相关程序文件、作业指导书及管理规程、岗位职责、相关国家标准和法规、相关统计技术、特殊工种、特殊工序相关的技能和知识以及质量意识的培训(让员工清楚不符合质量要求会给顾客带来什么样的后果)等由部门主管组织实施。
c)管理层培训:ISO/TS16949:2009标准,公司质量手册,程序文件,管理类知识,相关法律法规的等培训由公司办组织实施。
d)技术岗位的培训:从事产品设计和开发的技术人员,应掌握CAD、APQP、FMEA、CP、SPC、 MSA、PPAP等方面的知识,保证工程技术人员能达到相应的设计要求的能力由技术部组织实施。
e)根据公司发展、业务需要临时提出的一些培训内容。
4.4.2培训程序流程图(附件2)
4.4.3培训计划
4.4.3.1公司办负责确定公司每项工作对员工的能力、素质
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