人力资源训控制程序.doc

改 版 改 订 履 历 NO 时 间 页 内 容 实 施 日 批准 审核 制订 1 2 3 2006-10-10 2007-7-24 2007-12-10 2、3、4、6 2 新文件发行 新增内部讲师 增加岗前培训 2006-10-10 2007-7-24 2007-12-10 周剑平 彭腊勋 彭腊勋 吴学英 吴学英 涂慧 彭腊蓉 尚绿樱 尚绿樱 1.目的： 为了规范公司培训工作，不断提高员工质量意识，环境意识，提高操作技能，以适应其本职工作，满足客户，社会的需要制定本程序。 2.适用范围： 适用于公司内全体员工的培训及培训管理活动。 3.职责与权限： 3.1管理部 3.1.1负责人力资源管理、培训工作的组织和培训记录的保管工作。 3.1.2负责公司新入社员工以及在职干部的培训，本部门培训活动计划的制定，监督实施，并对所有培训活动监督实施。 4.参考文件： 4.1 ISO9001章节6.2“人力资源”； 4.2 ISO14001章节4.4.2“培训、意识和能力”； 4.3 公司管理手册《管理体系要素描述》之条款6.2“人力资源”。 5.定义 5.1新员工—— 进入本公司的，尚处于一个月试用期的内的员工。 5.2关键岗位——其工作可能对质量、环境产生重大影响的岗位，如内审员、检验员、内部讲师、内部监测员、电工、机动车驾驶员、义务消防员、化学危险品的采购/储存/运输/使用人员废弃物管理者（清洗工）、设备维护人员、纸/电/水原材料管理者、水/气/声直接相关者、环境因素识别人员、法律法规识别评价人员、文控人员等。 6.程序： 6.1 新招聘员工时，应根据其岗位技能要求，对应聘者作择优录取，并在管理部保留其相关资料。 6.2 管理部建立员工的「新进人员简历表」，当招聘新员工或员工升职换岗等人事变动后，人事部应及时在其「新进人员简历表」作记录。 6.3 新进员工的岗前培训： 6.3.1 管理部负责对新进员工作厂规、厂纪、产品概况、公司质量/环境方针目标指标等内容的培训。 6.3.2 部门负责人或指定人员负责对新进员工作岗位操作技能的培训。 6.3.3新进员工试用期满需参加岗前培训及考核,试用期未满能力优秀者可申请提前转正参与考核.考核60分以上者合格,可正式上岗,考核不合格人员需延长试用期. 6.4 在职员工的培训需求 6.4.1 各部门负责人根据本部门所有在职员工的教育、以往的培训、技能和经历，以及其岗位性质和对质量、环境的影响程度，提出其培训需求。 6.4.2 提出培训需求时应考虑以下内容： a. 提高员工的质量意识和环境意识； b. 与岗位工作相关的管理文件； c. ISO9000和ISO14000标准的基础知识 以及ROHS相关知识； d. 专业操作技能或管理项目； e. 员工在转岗、升职，应具备相应的岗位技能。否则应及时给予相应的培训； f. 其它相关知识的培训。 6.5 培训实施 6.5.1 如岗位技能等可以在本部门实施培训的，由部门负责人组织对本部门员工的培训。 6.5.2 需跨部门的培训需求，各部门通知管理部后，由管理部统一制定「年度培训计划表」组织安排培训。 6.5.3各部门根据工作任务情况，安排适当的时间实施培训。 6.5.4培训的方式可以是集中讲解、个别指导或外部培训。 6.6 对特殊工种的员工，如司机、内审员、内部讲师、电工，为了提高完成其各项任务所需的技能，并使用其明确个人工作职责和重要性，工作好坏带来的效益和对环境造成的影响。必须取操作资格，才能上岗独立操作。 6.7 每次培训时管理部应填写「培训签到记录表」，特殊外部培训应有培训合格证书。记录由管理部统一管理。 6.8 培训考核 6.8.1各种培训都必须进行考核，考核方式可包括以下形式： （1）面试：由具有资格的人员进行； （2）笔试：需有成绩记录。公司内部培训均60分为最低合格分数； （3）能力测定：对员工运用知识和技能的综合评价。由公司或部门评定小组进行并填写「能力资格认定表」； （4）外部培训由外培单位负责考核，考核成绩或证书由受培训者报管理部归档。 6.8.2 关键岗位能力测定依据： a）内审员：外部专业机构培训合格的资格证书； b）检验员、检定员、内部监测员：按《检验员培训及考核细则》或公司其它相关文件进行； c）电工、机动车驾驶员、义务消防人员：按国家有关法律法规进行； d）化学危险品的采购/储存/运输/使用人员、废弃物管理者（清洁工）、设备维护人员、纸/电/水/原材料管理者、废水/气/声直接相关者、重大环境因素识别评价人员、法律法规识别评价人员、文控人员按公司相关规定执行。 6.9