浅析第六章 调查方法研究与实践4.pptVIP

2009-3-7 三、无结构访谈法 （一）无结构式访谈的含义 （二）无结构式访谈的类型 （三）无结构式访谈的程序与技巧 （一）无结构式访谈的含义 无结构访谈又称非标准化访问，它与结构式访谈相反，并不依据事先设计的问卷和固定的程序，而是只有一个访谈的主题或范围，由访谈员与被访者围绕这个主题或范围进行比较自由的交谈。无结构访谈适合于、并主要应用于实地研究。 （一）无结构式访谈的含义 与结构式访谈相比，无结构式访谈最大的特点是弹性大，能充分发挥访问者与被访问者的积极性。另一大特点是访谈者能对问题进行全面、深入的了解。 （二）无结构式访谈的类型 1、重点访谈法 2、深度访谈法 3、客观陈述法 4、座谈会 1、重点访谈法 又称集中访问，它是集中于某一经验及其影响的访问。这个方法是美国社会学家默顿等人创造的，他们认为这种方法可作为一般性的访问方法，并在对大众传播等社会及心理效果的研究中多次使用这种方法。 1、重点访谈法 重点访谈的具体做法是：（1）选择一定的情境，并把调查对象安排到这一预先设置好的情境中去。（2）然后对他们进行访问，调查他们在情境当中的主观经验，即个人对情境的认识与解释，这种主观经验即是重点访问的重点所在。 1、重点访谈法 研究者对被访者的回答进行分析与解释。重点访谈法是建立在这样一种假设基础之上的，即透过某种刺激，可使调查对象在情境上产生特殊的反应。研究者从这些反应获得信息，再加以解释。 2、深度访谈法 又称临床式访问，它是为搜集个人特定经验的过程及其动机和情感资料所作的访问。最初常用于个案工作的调查、囚犯的调查和精神病人的调查，后来广泛应用于对一般人的个人生活史及有关个人行为、动机、态度等的深入调查中。 2、深度访谈法 对个人生活史的访问是个人生活史研究中获取资料的主要方法之一。 深度访谈与重点访谈相似，可以说是一种半结构式访问，它选取研究问题的某些方面向调查对象提问题，访问是机动的或结构松散的，但重点与焦点是有的。 3、客观陈述法 又称非引导式访谈，最大的特点是让调查对象对他自己和他周围的社会先作一番考察，再客观地陈述出来，即调查者鼓励调查对象把自己的信仰、价值观念、行为以及他所生活的社会环境客观地加以描述。 3、客观陈述法 客观陈述法是一种能让被访问者发表意见的方法，一种能使研究者直接接触被访人的信念、价值观或动机一类抽象概念的方法。它常用于了解有关个人、组织、团体的客观事实及访问对象的主观态度。 4、座谈会 座谈会也称为集体访谈，它是将若干个访谈对象集中起来，同时进行访谈的方法。其最大的特点是，访谈中不仅是存在着访谈员与被访者之间的社会互动，同时还存在着不同的被访者相互之间的社会互动。 4、座谈会 根据长期的实践经验，调查会人数以5-7人为宜，最多不要超过十人。参加调查会的人员应以研究目的的不同而做不同的选择。其一般原则是：（1）要有代表性；（2）要十分了解情况；（3）要敢于发言；（4）相互之间应有共同语言。 4、座谈会 调查会可采用两种方法进行，一类是所谓的“头脑风暴法”，即会议主持者不说明会议的明确目的，而只就某一方面的总议题，请到会者发表意见，会议主持者不发表意见，更不对别人的意见内容提出评论。 4、座谈会 另一种方式叫“反向头脑风暴法”，即会议首先列出某方面的问题，参加者不仅自己发表意见，而且必须针对别人的意见展开批评与评价，以寻求解决问题的途径。 （三）无结构式访谈的程序与技巧 1、访谈的准备 2、进入访谈 3、访谈的控制 4、结束访谈 5、访谈记录 1、访谈的准备 对于无结构式访谈，访谈前的准备工作首先是根据研究目的和理论设想，准备详细的访谈提纲，并将其具体化为一系列访谈问题，同时还要充分准备与调查内容有关的各种知识。 1、访谈的准备 为了访谈的成功，在准备工作中还要对被访人的社区特征有所了解。这里所说的社区特性包括社区人文环境和社会文化特征。 确定适当的访谈对象，并对他们进行初步了解。在访谈对象选定后，就要尽可能充分了解被访问者。 1、访谈的准备 在上面工作结束后，应当拟定实施访问的程序表，对要作的工作与时间进行安排。 准备工具。工具分为