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CEO领导艺术与组织变革 刘宝明 2007年3月10-11日 厦门大学 刘宝明－自我简介（1/2） 现任世界“财富500强”某大型企业的管理学院副院长，“领导力与执行力”、 “企业文化”、“变革与创新管理”、“管理技能开发”等课程高级培训师。 清华大学管理学博士、南开大学社会学硕士。 长期在民航、电信、多元化大型企业工作，拥有战略管理、人力资源管理、市场营销管理、企业文化等领域的实际管理和领导工作经验。 曾为清华大学、中国东方航空集团、中国西北 航空公司、 首都机场集团公司、中国化工进出 口总公司、 红塔集团、中国网通重庆宽带网 络公司、津西钢铁、西安烟草集团公司、河北 工程大学、全国 民航新闻骨干培训班等 数十 个企业、大学和研 修班供过培训和咨询服务。 刘宝明－自我简介（2/2） 个人学术研究兴趣集中于领导力与执行力、企业文化、组织行为、组织发展与变革、人力资源管理、战略管理、制度经济学等领域。 在《中国工业经济》、《清华大学学报（社会科学版）》、《中外管理》、《企业管理》、《中外企业文化》、《IT经理世界》、《企业文化沙龙》、《民航管理》、《民航政工》等刊物发表学术论文30余篇。 目录 领导是人类社会的独特现象 领导是人类社会长期存在的现象 从斯巴达克斯、凯撒大帝，到拿破仑、彼得大帝，到邱吉尔、罗斯福、戴高乐、甘地、马丁·路德·金，，到普京、布什，…以致西方有《君主论》； 从陈胜、吴广，到李世民、乾隆、康熙，到洪秀全、孙中山，到毛泽东、邓小平，………以致中国有权术或帝王术 领导是人类社会的普遍现象 组织中有领导； 团队中有领导； 家族及家庭中有领导（在家庭中，克林顿从来就不是领导者）；甚至在自我的心智中，也有领导现象－－自我领导。 领导是人类社会最复杂的现象 －－为什么人们誓死跟随共产党长征？ －－为什么周恩来一夜之间改变了张学良？而蒋介石又一夜之间使其改变？ 大师说领导 领导的界定 领导不是人！或者，千万不要把领导当人！ 在社会科学文献中，领导一词有三种主要用法：一是指组织中某些职位的属性；二是指某些人所具有的个性特征；三是指一类行为。 （领导者或领导职位；领导力或领导才能；领导行为或领导过程） 领导不同于管理 管理者执行，领导者创新； 管理者维持，领导者开发； 管理者控制，领导者鼓舞； 管理者关注短期，领导者关注长期； 管理者询问怎么发生、什么时候发生，领导者询问发生了什么、为什么发生； 管理者模仿，领导者创造； 管理者接受现状，领导者挑战现状； 管理者注重正确地做事，领导者注重做正确的事。 管理和领导是两种不同而相互补充的活动；组织需要这两个方面的活动来取得成功。 领导和管理有相互重叠之处。 例：张瑞敏初期的管理行为 1. 领导是过程，而非职位 领导包含领导者、追随者和情境三方的互动过程。 2.领导力是影响力 世界上任何人都是影响别人和被别人影响的。影响别人行为的行为，谓之“领导”；影响别人行为的能力，则谓之“领导力”。 领导, 从理论和实践角度描述，是系统的、有目的影响过程。（Leadership, for practical and theoretical description, is systematic, purposeful influence. ） 3. 领导力是一种人际关系 领导者和追随者相辅相成。 区别两个概念： 下属（subordinates） 追随者 (followers) 领导者必须发展自己的人脉关系网络 党同伐异 Vs. 有容乃大； 结党营私 Vs. 共同目标 5.领导行为常表现于变革的情境中 组织成长曲线 领导者/管理者曲线图 6. 领导力分散于组织中 领导力渗透于企业各个层级之中，而不是CEO独有的权力。……每个人都可以是领导者。 －－彼得? 圣吉 7. 领导力是社会的稀缺资源 理解领导行为的四个层面 从个体层面看，领导是个体自我认知、自我管理、自我塑造的过程，即自我领导的过程。 本尼斯：“要做领导，先学做人” 从人际层面看，领导是缔造关系、施加影响、激发潜能的过程。 从组织层面看，领导是上下同欲、凝聚智慧、统合综效的过程。 从社会层面看，领导是开发能力、培植精英、改进社会的过程。 小结 领导不是人、不是职位！而是过程、是关系！ 领导力是一种系统的、有目的的影响力，因而本质上是一种人际关系。 可以从由宏观到微观的四个层面考察领导行为