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宜家分析介绍.ppt
宜家家居成功的原因 自主开发品牌,对品牌的绝对控制 宜家家居一直坚持由自己亲自设计所有产品并拥有其专利,每年有100多名设计师在夜以继日地”疯狂工作以保证“全部的产品、全部的专利。 以“模块”为导向的研发设计体系 宜家发明了“模块”式家具设计方法,不仅设计的成本得以降低,而且产品的成本也能得到降低。同时宜家的设计理念是“同样价格的产品谁的设计成本更低”,因而设计师在设计中竞争焦点常常集中在是否少用一个螺钉或能否更经济地利用一根铁棍,这样不仅能有降低成本的好处,而且往往会产生杰出的创意。 严格的生产代工管理 宜家家居在全球范围内进行制造外包,每年有2000多家供应商会为此而展开激烈竞争。接到订单后,宜家会不定时地对代生产商进行抽查、考核。 独特的销售方式 宜家是绝对的不打折扣的直销,为了保证对产品价格以及整个销售体系的额控制,宜家家居一直拒绝对旗下的产品进行批发。在终端销售上,采用软销的方式。有体验营销、信息营销、生动化营销。 管理学案例分析 IKEA Group Corporate 宜家家居有限公司 郝伟然 选择宜家的理由 1.中低端的产品路线,具有广阔的市场 2. 时尚简洁清新的家居风格 3.历史悠久久经磨砺完善的企业制度 4. 中国小康社会的进一步深入人民生活的改善和对高品质生活的追求,为宜家中国创造了巨大的机会 清新自然简洁的风格 公司简介 创建时间:1943年 创建地点:瑞典 企业宗旨:“为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品”。 品牌的诞生及历史文化 瑞典生活方式 很多人会将瑞典与清新、健康的生活方式联系在一起。这个瑞典生活方式被反映在了宜家产品系列中。户外的清新被反映在了所使用的颜色和材料及其营造的空间感中:金色的森林、自然的纺织品和表面未经处理的产品。在一个一年的多数时间又冷又黑的国家,这些淡雅、明亮的居住空间会在全年为室内营造一种夏日阳光灿烂的感觉 历史的影响力 在19世纪末,艺术家Carl和Karin Larsson将经典的影响力与偏暖的瑞典民间风格相结合。他们创造出一个至今仍然享誉世界的瑞典家居用品设计典范。20世纪50年代,当瑞典正在建立一个以社会平等为基础的社会时,现代主义和实用主义的风格与之齐头并进。宜家产品系列——现代,但不时髦,实用,但不失美观,是以人为本和儿童友好型产品 使命与愿景 使命:以客户为中心,提供客户“用得到,买得起的居家产品及配件产品”,帮助客户创造美好生活 愿景:在全球范围内,全方位向所有家庭提供满足客户需求的、物美价廉的居家产品及配件产品 中国宜家 宜家在中国的采购量已占到总量的18%,在宜家采购国家中排名第一。 随着2012年6月6日,宜家无锡商场的开业,宜家在中国内地的零售商场已达到11家,所需仓储容量已扩大到30万立方米以上。 中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一,在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。 全球化的采购模式 宜家的采购模式是全球化的采购模式。 宜家的产品是从各贸易区域采购后运抵全球26个分销中心再送货至宜家在全球的商场。 宜家的采购理念及对供应商的评估主要包括4个方面:持续的价格改进;严格的供货表现/服务水平;质量好且健康的产品;环保及社会责任 全球化的采购模式 宜家在全球的16个采购贸易区设立了46个贸易代表处分布于32个国家。 贸易代表处的工作人员根据宜家的最佳采购理念评估供应商,在总部及供应商之间进行协调,实施产品采购计划,监控产品质量,关注供应商的环境保护,社会保障体系和安全工作条件。 宜家在全球53个国家有大约1300个供应商。 经营理念 为大众创造更美好的日常生活,提供种类繁多、美观实用,老百姓买得起的家居用品 我们对中国宜家的建议 宜家在欧洲人的心目中是廉价家具的代名词,而在中国却走上了高端路线,所以宜家在中国应适当调整价格,重新设定路线。 宜家的DIY模式让中国消费者很不适应,所以应该教育消费者,逐渐适应这样一种模式,如何解决呢?通过开店,只有开店才能不断教育,所以宜家中国应该扩大规模。 宜家管理系统 宜家集团 战略管理 产品开发 供应链 零售 工业部门 工会 宜家的管理体制 宜家通过平等的氛围、人性化的管理和有效的激励机制来留住人才。 宜家主张平等,反对等级观念和官僚制度。宜家公司的总部是一座平房,地下有一个多功能停车场。在这里,所有的同事都穿着T恤和牛仔裤。办公室都是敞开的。在这种氛围中,分不出谁是经理,谁是普通员工。英格瓦·坎普拉德痛恨任何形式的等级制度。巡视商店时,他鼓励大家直呼其名,以示他和大家是平等的。在宜家,经理对员工不称“员工”而称”同
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