新世纪初及项目管理-工程造价及新视角.ppt

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新世纪初及项目管理-工程造价及新视角

——对中国造价工程师的演讲 由价格判别质量 后来的经济学家从亚当·斯密的论述中总结出: 1. 资本主义制度是一种有自我完善功能的自适应机制, 它能自动地达到供给与需求的平衡; 2. 每个人在从事经济活动时,总是“主观为自己,客 观为他人的”; 3. 经济学对人的基本假设是“经济人”。 4. 人是自利的,他可以利用信息为自己谋利,因此, 存在着“激励问题”。 (三)关于组织治理结构中的“内部人控制”原理 4. 为了纠正“项目内部人控制”,应当采取以下措施: 二十一世纪初的项目管理 项目管理的经济学基础 项目管理的发展 招标投标制度的改革 二、项目管理的发展 (一)项目管理理论的现状 1、历史回顾 项目管理理论在上世纪中叶美国登月计划中成熟。成熟的标志——CPM关键线路法诞生 项目管理理论在中国的发展 约翰.宾80年代初在中美大连企管培训中的讲授《项目管理》并出版,标志着中国引入。同时, 丁士昭80年代末出版《工程项目管理》 PMBOK内容 项目集成管理 项目范围管理 项目时间管理 项目费用管理 项目质量管理 项目人力资源管理 项目沟通管理 项目风险管理 项目采购管理 ICB(IPMA Competence Baseline) 国际项目管理协会专业资质认证标准(28项) 1、项目与项目管理 2、项目管理的实施 3、按项目进行管理 4、系统方法与综合 5、项目背景 6、项目阶段与生命周期 7、项目开发与评估 8、项目目标与策略 9、项目成功与失败的标准 10、项目启动 11、项目收尾 12、项目结构 13、范围与内容 14、时间进度 15、资源 16、项目费用与融资 17、技术状态与变化 18、项目风险 19、效果度量 20、项目控制 21、信息、文档与报告 22、项目组织 23、团队工作 24、领导 25、沟通 26、冲突与危机 27、采购与合同 28、项目质量管理 中国建设部、质量监督局发布 《建设工程项目管理规范GB/T50326-2001》 知识体系与操作要点(16条) 1、项目管理内容与程序 2、项目管理规划 3、项目经理责任制 4、项目经理部 5、项目进度控制 6、项目质量控制 7、项目安全控制 8、项目成本控制 9、项目现场管理 10、项目合同管理 11、项目信息管理 12、项目生产要素管理 13、项目组织协调 14、项目竣工验收阶段管理 15、项目考核评估 16、项目回访保修管理 △ △伙伴式项目管理方式 △ △ △CM方式 (Construction Management) 3.项目管理向一般管理渗透,一般管理向 PM渗透,出现了上述相互渗透的趋势,大大降低成本,提高竞争力。 ○新经济形态促使虚拟经济崛起,使创新成为提高竞争力的主流方式,而项目管理是创新的最佳组织形式。 虚拟经济——敏捷制造方式 创新 按项目组织生产 ○新世纪技术复杂性,促使管理组织扁平化. 项目管理组织能适应扁平化 项目小组内各种专业人才齐备 用项目管理技术可控制项目各项工作 4.其他配套改革 经济学根源 ○生产同质化、同成本化促使PM技术大量应用 外购(招标采购)是降低成本的好方式——恰恰 是PM的专长,批量顾客化生产要求决策权下移, PM经理则是具备这种特长。 ○竞争使工程项目建设大量采用批量加工定制的生 产方式 CIMS、MRPII等技术和清洁生产方式将被PM大量 采用 ○复杂的环境,迫使PM大量聘用公共关系经理和风 险经理 控制者 职能1 2 3 5 6 ……. 4 银行服务的困惑 据报载,花旗银行浦东分行对小额存款客户收取服务费,一上海律师起诉该行违反《商业银行法》。 案例 压力:银行必须对客户实施项目管理,实行项目管理的服务才能适应目前竞争的需要,符合为客户创造价值的原理。 困境:银行若对所有客户均实施项目管理的服务,则服务成本上升,势必降低利润。 对策:根据管理学中 著名的二八定律,即银行的80%利润来自于20%优质客户的贡献。银行必须只对这20%优质客户实施项目管理,而对其余80%客户要么实施质量难以保证的批量式柜台服务,或者用存款手续费将普通客户拒之于门外。 分析 理论界的反馈 经济学博士巴曙松在互联网上张贴议论:“国内银行对于大多数客户一视同仁的服务,正是商业化程度不够的表现。看来彻底的市场经济确实是无耻的。” 亏损原因分析 1、日本企业管理理念仍停留在大工业时代 年代 特征 GDP增长率 70年代 80年代 90年代 大规模批量化 10% 混合经济形态 新经济形态 4% 2%—0% 终生雇佣 无视新经济时代劳动者工作手段与技能的变化, 从过去简单

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