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3013领导学习ppt - 评论版
第六章 领导考评 (1)考评准备。 思想准备。应当进行深人的宣传动员,向相关人员讲清考评的必要性与重要性,把考评中将要运用的方法、手段、标准以及考评的具体内容向被考评者讲清楚。 组织准备。领导考评需要依靠专门的测评理论和技术手段,事先必须做好精心的组织准备:一是要建立考评组织;二是要配备合格的考评人员。技术准备。根据领导考评的总体目标和要求制定切实可行、详细具体的行动计划。行动计划要力求做到全面、具体、可行,便于操作。 (2)测量评议。测量评议这一阶段的主要任务是运用具体的实用测量技术和手段对考评对象的实际情况进行检测和测量,从而对考评对象在领导活动中表现出的领导效能作出客观的描述。 领导效能考评的程序 第六章 领导考评 (3)综合评价。在综合评价阶段必须做到:一是坚持以对领导者的测量结果为评价依据。二是必须以事先确定的考评标准为评价尺度。三是评价结论要确定,特别是评价用语应简明扼要,概念清楚,不能产生歧义。 (4)考评结果的反馈与复核 考评结果应当反馈给被考评者,这样能够使被考评者了解自己的优缺点,从而起到一定的激励鞭策作用。同时也增强了考评的透明度与公开性。 (5)考评测评工作的总结。考评工作结束后,应当对整个考评活动进行全面、系统的总结,以便吸取经验和教训,不断提高考评工作的水平和质量。总结工作一要及时,二要全面,三要客观,实事求是。 (6)建立领导考评档案。对在考评工作过程中形成的各种资料、材料要进行分类归档,妥善保存,以便为以后的考评工作提供参考。 第六章 领导考评 (1)目标考评法。目标考评法,是根据领导责任目标进行考评,包括实施目标的进度、措施及其实现的程度。要使目标可考评,首先应该规定一系列数量指标,使之能够计量与运算。可以通过详细阐明目标的质量、特征、完成日期和途径来提高其可考评程度。目标考评法的基本内容是以预定目标为尺度,测量目标实现情况,通过比较两者间的差距,对领导者作出一定的评价。具体包含两方面的内容,其一是领导目标的正确性。其二是领导目标的实现程度,即领导活动所取得的实际效果。 (2)民意测验法。民意测验法就是通过投票、对话和问卷等方式,调查了解群众对领导者的反映和评价,在充分掌握和综合分析群众意见的基础上对领导者作出相应的评价。民意测验作为一种调查民情了解民意的重要手段,已经得到广泛运用,成为一种在世界范围内通行的调查方法。民意测验法主要有:投票法、对话法、问卷法。 领导效能考评的方法 第六章 领导考评 (3)专家评估法。专家评估法实际上就是由那些具有领导专业知识与测评专业知识的人对领导者进行测评。首先,测评者掌握了领导知识,可以超越普通人对领导活动规律的认识,用“内行”的眼光来看待被测评的领导者。其次,测评者由于没有直接参加被测评领导者的领导活动,因此能够摆脱利害关系的纠葛,站在公正的立场上评价被测评者。再次,测评者拥有测评专业知识和经验,是测评专家,因此能够保证在进行测评时,从科学的角度出发,运用专家方法测评领导者。 (4)模拟考评法。模拟考评法是把被测评者置于一个模拟的工作环境中,要求他按照给定的条件进行模拟操作,以此来观察他们的行为方式、心理素质、反应能力等,并依据这些观察对他们作出一定的评价。模拟测评法是目前国际上较为流行的一种领导测评方法,主要有情景模拟测评和文件处理测评(文件筐测试)。 将被评价者置于特定职位或管理岗位的模拟环境中,由评价者提供一批该岗位经常需要处理的文件,要求被评价者在一定的时间与规定的条件下处理完毕,并且还要以书面或口头的方式解释说明这样处理的原则和理由。 第六章 领导考评 (5)调查研究法。调查研究包含调查与研究两个阶段。调查就是搜集信息了解调查对象的客观情况;研究就是分析调查获得的材料,从而取得对调查对象本质与规律的认识。调查研究既是领导测评的基本过程,又是领导测评的基本方法。 (6)比较测评法。比较测评法是一种通过比较不同被测评人员而确定其各自优劣顺序或好坏的测评方法。不同领导者之间的差距是一种客观存在,通过相互之间的比较,就可以比较直观地、相对容易地对他们作出评价。比较测评法主要有代表比较法和相对比较法。 (7)统计分析法。统计分析法就是运用数学方式,建立数学模型,对通过调查获取的有关领导者的各种数据及资料进行数理统计和分析,形成定量的结论。统计分析方法是目前广泛使用的现代科学方法,是一种比较科学、精确和客观的测评方法。其具体应用方法很多,在实践中使用较多的是指标评分法和图表测评法。 相对比较法:是对员工们两两比较,任何两位都要进行比较。好的记为1,差的记为0.最后所有的都比较完之后,相加得分最多的为最好的。依次排列。。。 第六章 领导考评 (8)自我述职法。这是领导者自我鉴定的一种方法。比如报告职务履行情况、工作成效、个人所起作用
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