管理者及传播技巧-如何成为企业内部优秀及培训师试题答案.doc

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ 得分: 93 窗体顶端 学习课程：管理者的传播技巧-如何成为企业内部优秀的培训师 单选题 1. 角色法与游戏法的共同特点是： 回答：错误 A 情景模拟的真实感受可带来同理心 B 培养问题的思考与解决能力 C 与实务结合，进而达成共识 D 多种观点碰撞，产生的启发很大 2. 演讲时，演讲者应该使自己的声音： 回答：正确 A 尽量保持在高音段 B 尽量保持在中音段 C 尽量保持在低音段 D 以上说法都不正确 3. 辅导的方式有三种，即完全口述、完全示范与口述加示范。这三种方式中，记忆保留度最高的一种是： 回答：正确 A 完全口述 B 完全示范 C 口述加示范 D 以上说法都不正确 4.演讲时，演讲者有时需要做手势。下列所做的手势，哪项比较正确： 回答：正确 A 慢慢地举起自己的左手 B 突然伸出左手，迅速互动一下 C 用手臂来带动整只手，有力而又从容地举起左手 D 以手腕来带动整只左手 5.下列关于演讲时表达速度的说法中，正确的一项是： 回答：正确 A 表达的速度要稳定，大约每分钟400－500字 B 表达的速度比正常语速要慢 C 表达的速度必须根据演讲的内容与情节不断变化 D 表达的速度要尽量比正常语速快 6. 喝水润喉是打断紧张情绪的好办法。在喝水时，演讲者要注意： 回答：正确 A 不要对着听众拿起杯子牛饮 B 新手喝水不要用带盖的玻璃杯 C 新手喝水，尽量要用一次性水杯 D 以上说法都正确 7. 完美的句号应该包括三个基本部分，即： 回答：正确 A 结论、期望与感谢词 B 布置作业内容、作业时间与作业方式 C 结论、收益点与达成共识 D 以上说法都不正确 8. 说服性演讲的最后一步是： 回答：正确 A 指出问题 B 提出解决方案 C 展示解决方案的效果 D 鼓励听众行动 9.辅导的方式有三种，即完全口述、完全示范与口述加示范。这三种方式中，记忆保留度最低的一种是： 回答：正确 A 完全口述 B 完全示范 C 口述加示范 D 以上说法都不正确 10.演讲者表演有一个四字经验，即“古灵精怪”。其中“精”的含义是： 回答：正确 A 一板一眼地模仿自己的偶像 B 活灵活现地模仿自己的偶像 C 举一反三地模仿自己的偶像 D 完全抛弃模仿，精通一切风格的演讲 11.演讲者正确的发音方法是： 回答：正确 A 尽量运用声带振动来发声 B 音量要尽量大 C 尽量运用各种共鸣腔来发声 D 尽量使自己发出低沉的声音 12.演讲最糟糕的句号（结尾）是： 回答：正确 A 嘎然而止 B 无尽的迷宫 C 陈腔滥调 D 没有结尾 13. 调整呼吸是一个调整紧张情绪的常见方法。通常调整呼吸都是采用下列哪种呼吸法： 回答：正确 A “122”呼吸法 B “421”呼吸法 C “142”呼吸法 D “241”呼吸法 14.教学前，培训师应该问自己哪些问题： 回答：正确 A 培训的对象是谁 B 教学的内容 C 教学的方式 D 以上说法都正确 15. 管理者必须成为传播者，这是因为： 回答：正确 A 出众的演讲能力可以使管理者的工作更加从容自信 B 出众的演讲能力可以使管理者获得更多的支持与个人魅力 C 出众的演讲能力可以使管理者获得更多的晋升空间 D 以上各项都是 窗体底端