ISO-TS16949内审员培训资料--1--开始、术语、基础知识.pptVIP

* 七：ISO/TS16949 推行的目标 建立汽车行业基本质量体系； 持续改善； 预防缺陷； 减少在供应链中的变差与浪费。 * 八：推行ISO/TS16949的好处 建立通用的汽车行业质量管理体系标准，满足不 同客户的要求; 改善产品和过程质量; 减少变异和提高效益; 增加全球采购的信心; 对供应商的开发有共同的质量体系; 减少第二方审核; 减少重复第三方注冊。 * 推动I SO/TS16949成功的要素: 最高管 理者的决心与支持、授权、关心、鼓励、参与以及激励; 中层管理者的责任、全力支持，如期完成推行配合工作; 全体员工的配合与积极参与; 建立并彻底落实管理体系; 持续改进。 * QA 课程第二部分：ISO/TS16949:2009 基础知识 * QA 课程第一部分：ISO/TS16949:2009 术语 * 第二部分： ISO/TS16949:2009 基础知识 一、ISO/TS16949 的产生背景 二、ISO/TS16949 的发展历程 三、各大汽车制造厂对ISO/TS16949的态度 四、PDCA 五、八项质量管理原则 六、ISO/TS16949 的适用范围 七、ISO/TS16949 推行的目标 八、推行ISO/TS16949 的好处 * 一、ISO/TS16949 的产生背景 (一)、世界汽车行业质量管理体系说明 美国：QS 9000 德国：VDA 6.1 法 国：EAQF 意大利：AVSQ * 一、ISO/TS16949 的产生背景 1.美国的汽车工业质量体系： QS9000是美国三大汽车公司通用、福特、克莱斯勒及一些货车制造公司所制定的供应商基本质量体系要求。 QS9000是美国克莱斯勒汽车公司 供方质量保证手册、福特汽车公司 Q-101质量体系标准 和通用汽车公司 北美创优目标 及货车制造公司基本要求的协调产物。 * 一、ISO/TS16949 的产生背景 2.德国的汽车工业质量体系： VDA：德国汽车工业联合会，包含奔驰、大众、奧迪、保時捷、以及数以百计的供应商所組成。在1991年发布了第一版的VDA VDA 6.1是以ISO 9004为基础，并参考了QS 9000标准，但它亦有一些額外的要求，例如产品安全以及财务考虑。 VDA 6.1要求主要有二大部份：管理部份、制造部份。管理部份有七个要素，制造部份有十六个要素。 * 一、ISO/TS16949 的产生背景 3.法国的汽车工业质量体系： 法国的汽车工业质量体系是EAQF，是以94年版的ISO 9001为基础所建立的。 主要适用的汽车厂有：标致、雪铁龙、雷诺等。 * 一、ISO/TS16949 的产生背景 4.意大利的汽车工业质量体系： 意大利的汽车工业质量体系是以AVSQ为代表，是以94年版的ISO 9001为基础所建立的。 主要的车厂有FIAT、 IVECO等 * 一、ISO/TS16949 的产生背景 (二)、中国工业概况和供应商的困境 1.大陆汽车工业概况: 目前以中外合资为主，自身的汽车工业相对弱小。 主要的合资对象有： 德国大众 德国奥迪 美国通用、福特、克莱斯勒 法国雪铁龙、标致、雷诺 意大利:IVECO 日本：丰田、本田、铃木 一、ISO/TS16949 的产生背景 2、中国供应商的困境 * 一、ISO/TS16949 的产生背景 是否可以有一个汽车工业 通用的质量管理体系标准？ 让我们可以面对： QS 9000 + VDA 6.1 + EAQF + AVSQ * 二：ISO/TS16949的发展历程 * 三：各大汽车制造厂对ISO/TS16949：2009的态度 * 其他汽车标准怎么走？ QS-9000 已在 2006年12月终止 德国VDA 6.1 目前没有明确终止日期 法国EAQF 94在2003年12月终止 意大利AVSQ 94在2003年12月终止 此将驱使转向 ISO/TS 16949:(2002) 二：ISO/TS16949的发展历程 * 二：ISO/TS16949的发展历程 现有的汽车业标准会被 ISO/TS 16949:2009取代吗?? 不会! QS-9000 被三大汽车厂认可到2006-12-15 : VDA 6.1 (German)與ISO9001:2000 並行 AVSQ (Italian) EAQF (French) * 二：ISO/TS16949的发展历程 循客户之特定要求, ISO/TS 16949 被视等同于: QS-9000 (America) VDA 6.1 (Germany) AVSQ (Italy) EAQF (France) JAMA (Japan) * 二：ISO/