河北理工大学图书馆主页quot;交流中心quot;调研.pdfVIP

第5卷第3期 河北理工大学学报(社会科学版) V01．5No．3 2∞5年8莠 毒嬲残破醒珏两e曩蝴穗嫩eUl畦赡瞵锣(Socia|Scie珏ceEdi纛睨) A珏g。2∞5 文章编号：1钟3-28辨《燃5》∞国143·93 河北理工大学图书馆主页“交流中心调研 王立东，王菜莉 ({啄能瑾工大学辫书馆，辩jE喾由063∞9) 麓键词：图书馆；主页；宽流中心；读者意见 摘要：通过对河北理工大学图书馆童页“交流中心”矛办以来读者意见的统砖分糖，把握读澎需求，审 税穗书馆工椎髓缺龠和不足，为图书馆更好地满足读者需求、提高服务拳乎提供参考褴意霓。 巾豳分类号：G252 文献标识码：A 本文统计7自2∞3年6蔑lO嚣至2∞．霉年lO莠筠簿 读者所提意凳五花八瓣，涉及餮圈档镕工作麓方方匿 读者所提出的6lo条意见，归纳整理后予以评析，旨在分 面，但主要集中在藏书建设、图书借阅、查询系统、数字 析、了解、研究读者鬻求，为图_书馆提高服务水平和服务 图书馆及数据库应用、开馆时间五大方蕊。 羡量，最大限度缝淡遐读者需求掇供改遂建议。 一读者意见统计结果 l读者意冕集枣在孟令方西 表l读者意见内容分类统计 由表l可见，读港所提意见中，有关藏书建设、嬲粥 图书馆今后服务工作的重点应放在这几大方面，尤其要重 借阕、查询系统、数字墨书馆及数据库应鼷、开镲嚣圣闻纛 褫数宇图书馆及各种数据簿资源酶建设穰维护，为读者群 大方面的意见就有502条，占所掇意见总数的82％。因此，用数字化资源提供方便。 2读者沟通意愿溱月增强 表2读者每旁掰提意篼数器 …。 2003年2004年 月份 6月 7月 8月 9月 10月11月12月1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 lO月 翥冤条数13 O 2 12 12 弱 73+ 33 46 79 57 50 38 由表2可见，“变流中心”刚开办时，读者所提意见较 3读者意见回复情况评述 少，2003年6月至10月总共方39条，这是溜为读者还不 读者意见圆复情况总体来说是比较好的，“站长邂复” 太了解“交流中心”嬲功麓稻依用。随着读者对“交流孛 及时详尽，答疑篇惑，不厌其烦。对予个剐读者的疑阕， 心”了解的深入，越来越多的读者意识到可以通过“交流 现任馆长亲自予以解答，这充分体现了图书馆领导对读者 中心”来提出自己的想法。从2003年11月份开始，读者意见的重视。 掰提意冤数就操持在每隽30条泼土，只有後期时才有骈减 然瑟，对予个裂意见的瓣复氇有不妥之处。翔：有读 少。 者反映说：“学校图书馆这么好，如果有足够的图啪让学生 读者所提意见的增多，说明谈者非常重视“交流中心” 借就好了。如果资金有问题，可以向我们学生收，毕竟学 栏嚣，麓够积极参与溺书蓿建设，为图书穰熬发展凄落越 生多。”【菇长嚣复】“我秘拣了一次鬻书攘薅溪凌，霉是 策。 效果并不好，所以我们可熊不会搞这样的活动了!”实际上 收稿强期：2泓．12．15 作者简介：王立承(1970-)，男，河=lE乐亭入，河jE瑾工大学图书馆馆员。 144 河北理工大学学报(社会科学版) 第5卷 图书馆为了弥补购书经费的不足，应该大力提倡读者捐书， 一线工作，它直接面向读者，是联系图书馆与读者的纽带 从而充实馆藏，实现图书资源共享。还有读者问：“能借医 和桥梁。关于流通工作中涉及到的意见分为以下