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电子商务期中报告GOUPON
願景 因為忙碌的工作而無法常到實體店面選購喜歡的商品,藉由團購網可以讓人們在家中也可以選購最新流行的商品及資訊。 經營目標 以用最低的價格得到最高的經濟效益。 和各大便利商店〈例如:7-11、全家〉、郵局合作,提供客戶方便取貨。 先以在網路上經營此網站,名氣廣大之後再加開一家實體店面。 將客製化服務帶進團購網中,提高顧客滿意度,也提高團購網知名度。 產品/服務 產品:旅遊(代售票,住宿優惠),美食(餐廳,生鮮冷凍,小吃…等),清潔用品,服飾,家具,3c產品 服務:配送到府、七天鑑賞期、售後服務(限:3c 家具 服飾)、全年無休、滿五百免運費(限:國內)、貨到付款、今日中午前下單隔天即可送達、商品諮詢 競爭優勢(網站) 不用親自到實體店面進行選購 不用一次購買大量的產品即可享受團購優惠價格 提供全台遊樂設施及電影院優惠票券 提供商品可用庫存量查詢 提供多種付費功能,滿足各層級消費者 競爭優勢(實體店面) 給不會上網的消費族群,也享受到折扣 也可進行試吃方式在決定是否購買 提供豐富性的商品 目標市場 只要家裡有電腦會上網的民眾 想買各地美食卻找不到人幫忙買的人 想買多款不同類型產品卻不想跑太多地方的人,滿足一次購足的目的 實體店面是給不會上網的人使用 不需要用腳逛,只要滑鼠就可以完成購物慾望 行銷策略/價格策略 行銷策略: 每月提供購買第一名人氣商品,將隨機抽取一名消費者,即可獲得購物金500元(購物金1元可抵現金1元,單次消費限用50元購物金) 客製化服務,藉由紀錄消費者的消費紀錄來產生個人首頁,一進入團購網即可看到自己所感興趣的產品,並寄送相關產品之DM至消費者信箱 可以在廣告或各社群網站上促銷 價格策略: 在比較高單價的產品推出每個月優惠500-1000元不等的限時搶購活動 提供隨機套票搭配優惠(例如:遊樂園+住宿券折價優惠) 推出每月一次半價搶購活動 推出滿1000元送50元購物金 分享資訊成功讓新消費者加入進行購物完成者送100元購物金(單次消費限用50元購物金) C to C 的方式可以雙方協議 當月壽星享有8折購物優惠 通路管道 1.蒐集資料取得熱門賣家資訊 2.請求賣家提供產品及相關優惠,並進行簽約動作 3.將產品放置在網站上,並設定相關優惠條件 4.上網掛賣 5.買家進行選購動作 6.將所購入之商品放入購物車 7.確認所選購之商品 8.相關優惠顯示(購物金抵用,壽星享有8折購物) 風險評估 網站安全性疑慮 成本過高 團購網競爭者大 實體店面的存量無法評估 實體店面名氣不夠造成租金跟人事成本浪費 收入來源 成本分析 結論 電子商務期中報告GROUPON GOMAJI 四技資管三丙 指導老師:童冠燁周玉欣黃郁珺謝瑞玲游韶瑜鄭之頤 因電腦的普及,讓很多人選擇在家上網。一個人上網購物,沒折扣又要負擔較多的運費,使得網友在網路購物因採購量而受限。但網路所具有的虛擬特性,打破了空間的限制,能讓一群人聚集在一起,有著相同的興趣、共同想擁有的東西,因此他們集合力量,壓低了單價並且省下運費,行成了團購的消費模式。 動機與目的 GROUPON公司簡介 GROUPON, 2008年在美國芝加哥創立。兩年內員工迅速增加到1,600人、年營收20億,是團購網站的鼻祖。 每天只賣一樣產品或服務、每人每天限拍一次。 Groupon 是美國最大團購網站,每天提供各種不同的半價超值優惠,目前已在全球超過40個國家推出服務 Groupon是以美國芝加哥為總部以團購為號召力創造年收入八億美金的網路公司 GOMAJI公司簡介 「GOMAJI夠麻吉」是由一起行銷股份有限公司所經營,公司於2010年6月1日創立於陽明山The Top餐廳,於同年7月12日完成公司登記資本額5,000萬。2012年1月12日獲得台灣最具影響力的數位媒體平台YAHOO!奇摩策略投資,藉由此一資金挹注,滿足廣大網友多元化需求及強化在地服務。 1.在 使用Groupon模式做宣傳之前,第一步就是要很清楚的認定宣傳的目的為何。如果將目標設在替自己的品牌增加知名度,那Groupon的宣傳則是一個不錯的工具。2. 了解真正的成本,折扣加上Groupon的佣金只是表面上的成本,但是像機會成本的流失則是隱藏式的。3. 策劃如何吸引客戶繼續回來的方法,除了低價以外,產品和服務還有甚麼過人的附加價值?客戶為什麼會願意用原價購買,畢竟長期的低價策略是不可行的,除了減少利潤外,更會間接影響品牌的價值。 行銷策略分析 STP流程 Groupon GOMAJI S( Segmentation)市場區隔 以低價
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