企业管理离不开以人为本.docxVIP

企业管理离不开以人为本 ----------正确解读以人为本本周一公司早会和员工集中讨论了一个话题，就是如何理解以人为本的管理，在讲授中也引起了员工的一些不同反响和情绪，使这一话题的探讨在当天的管理层会议中得以继续，同时在员工方面也得到了积极的回应，如早会当天就收到了李征帆先生对以人为本的解读文章，鉴于大家都很关心这一话题，因此，一方面，有必要对这一话题继续进行深入的探讨，大家可以站在不同的认识角度参与进来继续发表不同的意见和看法，因为企业需要以人为本，对这一问题讨论得越深入，越透彻就越容易实现以人为本的管理，就越容易让企业和员工之间达成人本共识，形成合力，进而凝聚员工，共享成功，实现人的全面发展，另一方面，基于员工对以人为本没有很好的去思考过，没有以人为本的概念基础，因此有必要对以人为本做一些常识性、概念性的普及，下面我就重点谈谈以人为本，以人为本是现代企业管理的一个重要理念，也是当今中国社会科学发展观的一个核心，但是如何正确的理解以人为本，在不同的时代和不同的中西文化史上以及不同的思想流派中都会有不同的解读和内涵，它可以从哲学、伦理、政治、社会、经济、管理等角度去进行解读，如西方文化中的人类中心论，为人民服务意义上的以人为本等，那么，作为现代企业管理的一个核心理念，我们又应该如何正确的去理解和认识以人为本呢，要理解以人为本，先要搞清楚什么是本，再要搞清楚以人为本的人到底有没有所指，只有真正理解了这两个字的含义，我们就能够对以人为本有一个正确、清醒、理性、全面的认识，否则就容易陷入狭隘和偏执的理解和解读，什么是本？本在哲学上可以有两种理解，一种是世界的本原，一种是事物的根本。以人为本的本，不是本原的本，是根本的本，基本的本，它与末相对，没有也不可能有第三种解释，如果有人把本一定要理解为成本、资本的话，不能理性地对待为本概念，不管是作为企业一方还是员工一方都会受到伤害，最终不但不能实现真正的以人为本，也会使企业经营陷入艰难境地。 再就是对人的理解，以人为本中的人，可以兼指各种人，如公民、人类、个体之人——当然也可以指人民。此外，还可以兼指人性、人道（法、理、情）等抽象性的概念。那么在企业中的以人为本中的人显然除了包含人性、人道外，主要是指企业内部的员工，同时也包括企业的客户以及与企业一切经营活动有关的人员，如供应商等，（关于以人为本如何体现在客户和供应商方面以后再论述，这里主要是针对企业内部如何统一理解和如何贯彻以人为本管理理念的）但是员工作为企业存在的主体，企业对员工从某种意义上讲其实对人是有要求的，不然就不会有企业招聘和面试、考察及背景调查等行为，很多企业在人才招聘上都强调德才兼备，就说明了企业对员工是有标准的，有要求的，这就是孔子说的仁者人也的意思，在古代孔子看来对人的理解他也是希望人应该有仁一样品德的人，是有爱心的人，有仁爱之心的人才能称为人，不过企业在招聘时也可以通过塑造人、培养人让员工成为企业所要求的样子，达到一个符合仁的标准的人，作为一个合格的员工，他起码应该具备三个条件，一是有信仰，就是认同公司价值观的一种信仰，二要有信任，因为企业是一个团队组织，没有信任不可能组成团队，三要有信用，就是自己干的活要对得起自己的工资，这就是最基本的信用关系，如果员工能够达到这个基本要求，以人为本是没有错的，因此企业的以人为本就是秉持企业价值观的人为本，或者说以有责任感的人为本，以能干事的人为本，以效率为本、以绩效为本、以贡献为本。 在建立了上述基础认识的前提下，为了更深入全面的认识以人为本，还必须对以人为本容易发生误解和过分解读的地方进行一些说明和补充，以人为本因为字面太过简单，又因为有不同的思想体系诠释上的差异，因此也往往容易造成了一些误解，罗列起来大致有如下的一些错误认识，一、?以人为本就是以我为本或者说是以个人为本。?有这种认识的人，他们认为自己是社会的一分子，以人为本就应该是以我为本了。是的，以人为本中的人，包括每个人，包括你、我、他。但是，部分不等于全部，把以人为本误解为以我为本，以个人为本，就犯了以偏概全的错误， 必然跌入利己主义的泥潭。过度强调个人的需求是对以人为本的曲解，也是对“人”的狭隘的理解。这必然会与员工的整体利益相抵触，与企业的发展需求相违背。在企业管理中提倡以人为本的理念，应当坚持个人的需求必须符合或者有利于推动企业整体利益和价值观的发展。因此，实施以人为本的管理，虽然需要营造一个宽松的工作氛围，但更需要树立扬善抑恶的舆论导向，（特别是人性中的劣根性，李征帆先生的文章里有提及，大家可以详细读一读）要摆正个人与集体、责任与义务、付出与获得的关系，建立积极向上的观念认同，不断提高员工的道德情操，形成主流价值观。有了群体的高尚，才能使那些狭隘的偏见没有立足的空间，实