移动营销时代,传播易告诉你如何用抓住旅游者.docVIP

　　移动营销时代，传播易告诉你如何用抓住旅游者? 　　广告投放平台传播易认为，营销是与消费者互动中建立共识从而达成价值交换的过程，终极目标是实现转化，让消费者埋单。俗话说好钢用在刀刃上，高效营销要将好创意在消费者决策的关键节点与消费者产生互动，才能有效驱动消费者决策。否则再好的创意也将是自嗨。 　　高效营销向来要首先遵循消费者决策模式。传统媒体时代，消费者被动接受电视、报纸等广告信息，消费者决策通过唤醒记忆来完成，遵循AIDMA(Attention—Interest—Desire—Memory—Action)法则。到了 PC 为代表的传统互联网时代，消费者可以借助网络这个信息载体作为外脑辅助决策，遵循AISAS(Attention—Interest—Search—Action—Share)法则。 　　今天，移动网络和智能手机快速普及，全民跑步进入移动互联网时代。2005 年苹果公司发布第一款智能手机，开启移动互联网飞速发展的大门。根据CNNIC 公布的数据，截止 2015 年底，移动网民增长了 11 倍，移动网民规模达到 6.2 亿，占到全体网民的 93%。InMobi 发布的 2015 年《中国移动互联网用户行为洞察报告》显示，移动互联网用户平均每天使用时长 104 分钟，在移动端购物、支付、拍照、游戏、导航、聊天、分享、…移动互联网已渗透消费者生活的角角落落。 　　那么问题来了，移动互联网时代消费者决策模式是怎样的?广告主如何抓住消费者决策的关键节点，以什么信息在什么平台与消费者进行沟通? 　　百度商业生态研究院联合华通明略，定性深度剖析与定量挖掘规律相结合，消费者态度与行为相串联，小数据与大数据相打通，探索移动互联时代消费者全网决策路径，助力广告主提高营销效率。研究全面覆盖高频低消、中频中消、低频高消三类行业。 　　解析移动互联时代旅游消费者的决策路径发现 　　百度平台汇聚数以亿计的旅游消费者，百度商业生态研究院与各个旅游链条上的玩家共建生态，我们的移动时代旅游消费者决策路径研究绝不仅仅是百度平台，而是覆盖了旅游垂直媒体、社交媒体等全网行为。 　　一、与消费者互动，你真的选对媒体，选对时间了吗? 　　在百度平台，我们同样可以看到旅游消费者向移动端的快速转移。消费者在获取吃住行游购娱的全面信息与服务，其中游的关注热度最高，且增长速度超过 45%。境外购物和短租成为增长热门，凸显旅游个性化。 　　连续研究旅游消费者 3 个月目的地决策全路径、全触点、全场景，我们发现移动互联时代消费者决策两大特征：散VS聚，缓VS急。 　　你与消费者的互动选对媒体了吗?移动互联时代消费者媒体访问时间更加分散，访问次数繁多，但驱动消费者决策的媒体类型聚焦在搜索引擎、旅游垂直媒体和社交媒体三大类，其中搜索引擎对其他媒体的导流作用依然显著。 　　你与消费者的互动选对时间了吗?旅游消费者决策包括行前目的地选择和行中边走边订。行前决策深思熟虑，周期长达 42 天，境外游更是长达 51 天。行中消费者当机立断，决策周期平均只有 18 分钟。 　　移动互联时代，旅游消费者决策的网上行为旅行前占比高达 78%，行前和行中无线端行为占比均超过 60%。 　　二、移动互联时代如何引领旅游消费者决策，实现步步为赢? 　　从上文中我们已经知道，移动互联时代旅游消费者目的地决策关键节点和路径是：想往—选择—体验—分享。那么如何激发目的地想往、由想往转化为目的地选择、加速体验中的服务获取、激励分享，实现步步为赢? 　　高效营销以遵循消费者决策路径为本，在驱动消费者决策的关键节点与其产生互动，才能引领消费者决策，实现环环相扣，步步为赢。 　　步步为赢之一：融入生活场景，激发目的地想往 　　旅游伴随消费者一生，消费者在人生不同阶段有不同的旅游偏好。 　　旅游是生活的一部分，70% 的消费者旅游想往源自于生活中的灵感突现。 　　百度平台多维度定向技术精准识别消费者，百度联盟全网打尽有效到达消费者，助力目的地信息融入消费者生活场景，激发消费者目的地想往。 　　步步为赢之二：一站式集合目的地信息，高效促进想往向选择转化 　　当消费者产生真实的旅游意愿时，首先进入目的地备选的是生活场景中形成想往的目的地。在接下来的目的地行程决策时，百度 CDJ 调研数据显示，69% 消费者坚持初心，31% 见异思迁。 　　目的地一站式信息服务有利于加速目的地选择。消费者在百度平台查询目的地景点、攻略、购物、线路、吃住行等全方面信息进行行程制定和决策。 　　百度智能搜索匹配，加速潜在目标人群的目的地选择。 　　同时有机整合目的地综合生活信息，一站式满足消费者行程决策需求。 　　步为赢之三：抓住行中边走边订，加速本地服务获取 　　拥有移动互联网，消费者到达目的地 多快好省获取服务。基于当前位置获取周边