药店如何管理钱.pptVIP

利 润 = 销售额 — 销售成本 — 销售费用 + 营业外收入 来客数 ╳ 客单价 国税、地税 品牌知名度 品牌美誉度 品牌信誉度 品牌忠诚度 服务水平 商品满足率 服务环境 商圈选址 顾客管理 气候 、、、、、 商品结构 商品价格 商品质量 商品毛利 商品促销 商品组合 商品陈列 、、、、 物流成本 配送效率 采购成本 库存成本 进货渠道 供应管理 运营流程 、、、、 房屋租金 人员成本 管理成本 物料消耗 固定成本 信息软件 教育培训 、、、、 采购管理 卖场设计 广告收入 促销费用 通道管理 门店管理 营运管理 、、、、 费用目标管理 顾客 商品 服务 品牌 1秒钟太慢 资金 商品 资金 市调 谈判 合同 付款 送货 入库 在库 出库 上架 销售 顾客 SOP 流程 制度 团队 考核 诊断 处方 执行 检查 反馈 评估 改进 望 闻 问 切 内部 外部 顾客 员工 店长 总部 商品品类分析表 1、畅销商品 2、展示性商品 3、高利润商品 4、滞销商品 业绩=[售价+商品结构（商品品目+陈列数量）+促销活动] 1、主力商品 2、辅助性商品 3、关联性商品 4、竞品 1、便利商品 2、选购品 3、特殊商品 1、高毛利、高动销 2、高毛利、低动销 3、低毛利、高动销 4、低毛利、低动销 商品分类如何分类？ 宽广度、高深度的商品组合 商品的高周转性 商品的价格竞争力 以常用品为主，配售选购品 广度 深度 商品大类多少 商品品规多少 便利店 大卖场 窄而浅 宽而深 量 资金 费用 吸引顾客的利器 4000多品规，动销率是多少 商品结构的特点？ 企业自身情况 消 费 者 同行的竞争者 市场季节变化 经营规模、实力、市场定位 顾客构成、消费结构、消费习惯、商圈 商圈内竞争对手布局、能力 春夏秋冬四季循环 影响商品结构的因素？ 商品结构定位 累计达：80% 商品结构定位 累计70% 商品结构定位 表现最差的35个品项 花王洁霸250g 0.01% 洁霸500g(3+1) 0.08% 奇强低泡柔顺700g 0.12% 白猫加酶超洁400g 0.15% 巧手新多功能350g 0.18% 碧浪漂渍除菌1200g 0.24% …………………… 奥妙全自动750g 0.83% 果果加酶400g 1.14% 白猫超浓缩1800g 1.21% 表现最好的9个品项 奥妙手洗400g 21.43% 雕牌超能2kg 16.84% 雕牌超能650g 8.77% 奇强加香350g 7.35% 奥妙全效400g 5.01% 雕牌超能350g 4.14% 汰渍速洁800g 3.58% 碧浪漂渍400g 2.92% 汰渍700g 2.47% 商品组合分析 80/20原则体现 商品结构定位 引进桂林品牌的其它规格商品 淘汰其它品项 使畅销商品能有更多的货架陈列空间 降低滞销商品的库存存量 保留以下品项 奥妙手洗400g 雕牌超能350g 雕牌超能2kg 汰渍速洁800g 雕牌超能650g 碧浪漂渍400g 奇强加香350g 汰渍700g 奥妙全效400g 碧浪漂渍800g 桂林400g 桂林800g 品类组合建议 保留以下品牌 雕牌 奥妙 桂林 汰渍 奇强 商品结构定位 对其它商品也按照下列原则进行了相应调整： 依据商品贡献度确定商品陈列面积与陈列位置 依据商品周转率确定商品陈列满架量 商品的陈列结合规格和品牌，充分发挥黄金陈列位置，让顾客选购同类商品更加方便 商品组合注意深度和广度的结合，控制每个品类的单品数量，总的单品数量控制在6000-8000种 每个季度新商品引进比率控制在5% 制定新商品考核标准和老商品淘汰标准，“进一退一”，确保商品结构不断改善 控制每个品类品牌不少于三个，不多于六个 充分利用电脑技术的能力，为分析商品销售行为、贡献度、畅滞零销提供决策支持 商品结构定位 广度 深度 哈药总厂 吉林修正 广州 白云山 哈药三厂 海南先声 云南昆明 0.25g*20粒 √ √ √ √ 0.25g*10s*2板 √ √ √ 0.25g*10s*5板 √ √ √ 0.25g*10s*2板 √ 0.125g*18袋 √ √ √ 125mg*12袋 √ 0.25g*24粒 √ √ √ 示例：阿莫西林深度与广度组合结果 品牌 规 格 怎样进行有效的商品陈列？ 利用电脑采集数据分析，帮助有效利用货架陈列空间 库存分析 商品管理制度 商品陈列调整 目标分析 电脑采集数据 销售额构成比 毛利率 贡献度 陈列支持 商品评估 新品评估 确定淘汰品 电脑辅助陈列过程： 满架量、排面量、 陈列方式 商品陈列调整 以周转优化分配陈列面