企业测量管理与监督.ppt

第二节 计量人员的管理 三、计量人员知识培训 1、计量法律法规知识、企业计量管理制度 2、计量基础知识（如：误差理论） 3、测量设备的配备和管理知识 4、专业知识理论培训(包括新技术及新产品应用）及实际操作培训 第六章 测量过程的实现 第一节 测量过程的相关概念 第二节 测量 过程的识别和策划 第三节 测量过程的设计 第四节 测量过程的实施 第五节 测量过程的控制 第一节 测量过程的相关概念 一、测量和测量过程 二、过程与过程方法 三、测量与计量 四、量值 五 、测量和监视 六、测量过程 第二节 测量过程的识别和策划 一、测量过程的识别 1、识别现有过程及作用 2、过程分析 3、过程的确定 4、过程的确认 第二节 测量过程的识别和策划 二、测量过程的策划 1、测量过程策划的活动要求 （1）确定测量过程的组成阶段 测量过程策划包括测量过程的设计、确认、实施和控制几个阶段。 （2）确定测量过程的组织管理 （3）确定测量过程的技术要求 （4）确定纳入体系管理的测量过程控制程度 2、测量过程策划的实施要点 第二节 测量过程的识别和策划 3、测量过程策划的范围 （1）制定采用过程管理的有关程序文件 （2）设计采用过程管理的工作记录 三、考虑影响测量过程的影响量 人、机、料、法、环、溯、抽、样 第三节 测量过程的设计 一、测量过程设计的要求和步骤 二、确定测量过程的要求识别 1、识别顾客要求 2、识别组织要求 3、识别法律法规要求 三、将识别的要求转化为计量要求 1、计量要求和产品要求不同 2、计量要求是为了准确获得、表述和评定产品特性值进行的测量要求 第三节 测量过程的设计 四、计量测量过程 1、根据计量要求，识别测量过程要素 测量设备、环境条件、测量方法、操作人员、被测量对象。 2、确定测量过程的性能特性 测量不确定度、稳定性、最大允许误差、重复性、复现性、操作者的技能水平 第三节 测量过程的设计 五、制定测量过程控制管理程序文件 1、测量的参数及允许的测量不确定度 2、测量的频次 3、测量设备标识 4、测量程序 5、测量软件 6、环境条件 7、操作者能力 8、其他影响测量结果可靠性的因素 第三节 测量过程的设计 六、根据测量过程重要性确定控制方法 1、对测量过程的影响量应该进行控制 2、采用统计控制的方法 第四节 测量过程的实施 一、在受控条件下进行测量 1、使用经计量确认合格的测量设备 （1）测量设备应有经过计量确认的状态标识 （2）测量设备在规定的确认间隔之内 （3) 测量设备的封印或保护装置完好 （4）使用过程功能正常，没有发生误操作或损坏、过载情况。 2、应用确认有效的测量程序 （1）测量程序是经过审核批准的正式文件 （2）测量文件应有明显的标识 （3）使用的测量程序是现行有效的版本 （4）测量的方法和测量的范围按程序文件规定的要求执行 第四节 测量过程的实施 3、获得所要求的信息资料 （1）具有和测量设备计量确认状态有关的信息 （2）具有与测量环境要求有关的信息，包括因环境条件变化而需要的修正。 （3）具有与操作有关的技术资料或使用说明书 （4）测量的软件等。 4、保持所要求的环境条件 （1）环境条件应符合测量程序规定的要求 （2）应按规定的要求监视和记录环境条件 （3）根据环境条件对测量结果进行修正 第四节 测量过程的实施 5、使用具备能力的人员 6、合适的结果报告方式 （1）报告的格式应符合测量程序规定的要求 （2）报告的内容应全面、准确、客观 （3）报告应在测量过程中完成 （4）只有经授权的人员才允许生产、修改、出具报告 第四节 测量过程的实施 二、测量过程的控制和监视 1、对测量过程的控制和监视方法 过程控制、实验室比对、内审、顾客反映、统计技术。 2、对测量过程实施控制和监视的主要方法 （1）简单方法 利用相同或不同方法进行重复测量；对保留的被测量对象样品进行再测量；分析一个样品不同特性结果的相关性；对测量过程中使用的测量设备进行特性验证；对测量过程的环境条件进行监测；对测量人员的工作实施监督检查等。 （2）复杂方法 利用核查标准 进行测量，利用统计技术要求进行计算，绘制出控制图，分析数据群分布趋势，得出测量数据判断结论，报告测量消费结构。对整体测量过程实施控制。 （3）依据程序文件规定进行控制 3、测量过程控制方法选择的原则 第四节 测量过程的实施 三、测量过程的有效性确认 1、有效性确认的概念 2、有效性确认的时机 3、有效性确认的方法 4、有效性确认的参加人员 5、有效性确认结果记录及后续跟踪措施 第五节 测量过程的控制 一、测量过程控制的必要性 二、利用控制图进行过程控制 三、对测量过程实施动态控制 第六节 测量过程的记录 一、记录的内容 1、执行的测量过程的完整描述，包括所涉及的各