8信息系统的管理.ppt

现代制造工程信息化;第8章 信息系统的管理 ;高层;8.1 管理信息系统的开发管理;面对信息系统项目开发中的问题，如何解决呢？;8.1 管理信息系统的开发管理 ;8.1.1 系统项目管理概述;8.1.1 系统项目管理概述;8.1.1 系统项目管理概述;8.1.2 系统项目管理的内容;8.1.2 系统项目管理的内容;8.1.2 系统项目管理的内容;①项目经理;②系统分析员;②系统分析员;③系统设计员;③系统设计员;④数据库系统管理员;④数据库系统管理员;⑤系统管理员;⑥程序设计员;⑦文档管理员;⑧企业业务人员;8.1.2 系统项目管理的内容;项目工作计划的制定 第一步：首先确定开发阶段、子项目、工作步骤及其顺序、工作量安排等。 ①开发阶段、子项目与工作步骤的划分 ②子项目之间的依赖关系与系统的开发顺序 ③各开发阶段、子项目与工作步骤的工作量 第二步：制定项目工作计划。通常采用的方法有： ④甘特图法 ⑤网络计划法;开发阶段的划分 开发阶段是项目开发过程中的大段落，每个阶段成果明确。 开发阶段的划分与采用的开发策略、开发方法有关、当综合性地采用多种开发策略与方法时，可以存有并列的开发阶段。;子项目的划分 子项目是因系统过于庞大，须分轻重缓急逐步开发而划分的分项目。 子项目可按系统的构成来划分： 　　　　 例如：应用系统中的各子系统、系统平台、培训等。子项目的划分不是时序的，有些子项目会延续多个开发阶段。 工作步骤的划分 工作步骤是开发阶段的进一步细分，每一个工作步骤完成一项具体的工作内容。;②子项目之间的依赖关系与系统的开发顺序;③各开发阶段、子项目与工作步骤的工作量;④甘特图;;用网状图表安排与控制各项活动的方法，一般适应于工作步骤密切相关、错综复杂的工程项目的计划管理。 ;8.1.2 系统项目管理的内容;8.1.2 系统项目管理的内容;控制信息系统开发项目进度 针对不同的原因，可能采取的解决措施有： ①开发中的不确定性问题，可事先在工作计划中留有一定的宽裕度，例如工作步骤的工作量取上限，预设机动时间等。 ②开发过程中经常性地与用户交换意见，随时掌握企业的发展动向，及时地明确遗留??不确定问题，以减少返工现象。 ③当关键路线上的活动延误时，要调配现有开发人员，或加班加点，或集中人力予以重点解决。 ④增加开发人员，充实薄弱环节，但如前所述，开发人员并不能与时间成正比对换，即开发人员的增加对延误问题的解决能力是很有限的。 ⑤在上述措施难以有效解决延误问题时，对原定计划作调整。;项目的文档管理;项目的文档管理;人员的培训;8.2 管理信息系统的运行及维护管理 ;8.2.1 系统管理的目标和内容;8.2.1 系统管理的目标和内容;8.2.2 运行管理的组织和人员;8.2.3 运行管理制度的建立与实施;8.2.4 系统维护;8.2.5 系统评价;8.2.5 系统评价;8.3 管理信息系统的安全管理;8.3 管理信息系统的安全管理;8.3 管理信息系统的安全管理