培训教师的讲课技巧主讲田德彪.ppt

好处： 检查时间和讲授速度是否合适 检查课程设计是否合理 丰富教学内容 熟悉培训方法 预演授课过程 方法： 独自演练；他人陪练 教 材 演 练 授前准备 情绪控制——适度紧张、焦虑 形象复查（专业形象、学员想要的形象） 培训设施的控制 全面调试和检查：音响音量、屏幕、影视器材、投影仪、麦克风、白板（笔）、讲台、挂图、各种资料等。 时间控制 提前10分钟到场；准时上课。 消除紧张临场三招 第一招：深呼吸； 第二招：环视全场； 第三招：讲一个笑话或故事。 轻松开场 如何开场先声夺人？ 1、慢部就班法 2、自我介绍开场 3、讲故事开场 4、热情感染开场 5、提问开场 6、游戏互动开场 怎么使用讲稿 第一原则：最好不让听众意识到讲稿的存在。 绝对不要照读讲稿。 看讲稿的时间不超过两秒。 看讲稿的间隔不短于两分钟。 重要内容可照读不妨。 如何调节气氛 1.眼神运用 眼神运用的六重境界 眼中无人 心中有人 低头看讲稿 低头看前几排学员 抬头看少数学员 正视全体学员 注视全体学员＋特定学员 忌斜视、盯视、迷眼 眼神分配的四个区域 D区 C区 B区 A区 提醒：资深培训教师的眼神通常在上述四个区域不断交替巡视，及时发现问题，并适时进行处理与反馈，从而掌握控场主动权。 2.音调运用 原则——抑扬顿挫 两结合：高低结合；快慢结合 操作要点 重点内容要用音调重点提示 需要调动学员情绪的内容要低缓平和或激昂高亢 切忌：不能可以追求音调较大的变化 坐车的人易睡着？ 3.语气与语言 语气原则 尽量用肯定语气：增加学员对培训师的信赖感 多用“你们”“大家” 而少用“我” ：显示对学员的尊重 忌语：“可能” 、“也许”、“大概”、“差不多”、 “大约”、“估计” 等 语言要求 易懂、清晰、准确、生动 注意音频、音量、停顿、音质 克服口头禅、污秽词语 慎用外语 语音 语调 语气 语速 语言表达技巧 语音 快慢得当，适度停顿 抑扬顿挫，富于感情 语速 语气 坚定自信，详略有别 语调 声音宏亮，吐字清晰 语言表达技巧－关键词 4.板书 “五要” 要突出重点内容 要书写工整 要条理清晰 要侧身板书 要尊重学员 “五不要” 不要多 不要乱 不要背对学员 不要频繁擦黑板 板书时不要中断说话 提醒：板面设计时，要区分主副板面 5. 手势 要求： 明晰，准确，规范 要配合形态 善于肢体 手势避免重复 忌讳的手势 搔头皮，掏耳朵 抠鼻子，剔牙 手指指点，捻指 双手搂在脑后 双手紧抱胸前 场面控制 序号 负面因素 排除方法 1 注意力分散 加重语调故意停止讲授； 穿小笑话或小故事 2 有人打瞌睡 直呼其名回答问题；穿插游戏小活动 叫起邻座学员回答问题； 3 外人干扰 请组织配合；感谢而勿责备； 问题搁置后处理 4 突发事件 幽默化解；提前预设备用方案； 请组织者帮助解决；暂时改变授课形式 如何结尾 1.重申主题法 标准方式：总结＋预期 总结是指对全篇内容和观点的归纳，帮助听众强化记忆 预期是指若同意你的观点，将会带来怎样的好效果，这是鼓励听众有所行动 优点：能提高学员对重点内容的记忆效果； 首尾呼应，完整统一 2.祝福语法 示例： 今天我们在这里讲述有关“xx”的问题，祝愿在坐的各位都能在xx环境下，在人生的每一段里程里实现自己的目标，并最终创造成功的人生、辉煌的人生！谢谢大家！ 分析 学员会带着较好的感觉和印象，走出教室。但此种过于俗套，缺乏新意。 3.小故事比喻法 分 析 优点：能使学生在兴趣盎然中体会到一种 道理，留下一种深深的印象，并对培训的内 容理解和记忆得到升华。 4.名言佐证法 好处：可以提高课程内容对学员的说服力，给学员以启示，加深对授课内容的理解。 课后自检 自检主要内容 对照自检表进行检讨 进行学员意见调查 组织者意见征询 项目 内容 检查自己 我觉得信心十足吗？我对所讲内容经验丰富吗？我期待这次上台吗？我内心充满热忱吗？我的仪容整齐吗？我剔除了所有负面的想法吗？我已充分准备了吗？ 培训师自检表 Company Logo 检查内容 我设计好讲稿了吗？我所讲授的内容是学员需要的吗？我所提倡的能给学员带来好处或避免损失吗？我的开场白因人入胜吗？我是否准备了一二个小故事？我讲述的深度是否适合听众接受？我是否想过预期的反应？我是否检查过哦讲授的时间？我讲授的内容是否清楚易懂？我的结尾是否有力或令人难忘？ 检 查 授 课 过 程 我检查了授课的辅助器材或讲稿了吗？我对会场的环境布置、器材熟悉吗？我有控制时间进度吗？我是否注意到听众的反应？听众能清楚地看到我，听到我的声音吗