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乱谈“让听到炮声的人呼唤炮火”
乱谈“让听到炮声的人呼唤炮火”
现在是春天吧,但冬天已经不远了,我们在春天与夏天要念着冬天的问题。《华为的冬天》,这是一篇在IT业界广为流传的文章,许多公司的老总都向下属推荐阅读。2000年,华为销售额达220亿元,利润以29亿元位居全国电子百强首位,而这个时候,集团总裁任正非却大谈危机和失败,读来发人深省。
不知道是否有人考虑过,如果有一天,公司大量质量退货、销售额下滑、成本提升、利润下滑甚至会破产,我们怎么办?祥建作为西南地区第一大玻璃深加工企业,太平时间长了,大家就不会意识到危机。泰坦尼克号也是在一片欢呼声中出的海。面对有可能发生的未来,我们怎样来处理,我们是不是思考过。我们好多人盲目自豪,盲目乐观,如果明白的人太少,危机就要来临。居安思危,不是危言耸听。曾看到一篇文章,说当今社会最难的两类人是一家之主和私营企业老板。现在想来此话不假,一家之主的难处,也许很多人都有体会;那私企老板呢,很多人或许会说,这类人有钱、有名,能有什么难的?其实大家考虑过没有,一家之主养的是小家,而私企老板,不仅是自家的一家之主,更是企业大家庭的一家之主,要养活这一大家子人可不是一件容易的事情,他们考虑的不仅仅是居安思危的问题,而是发展,带大家共同发展。
来到祥建这么久了,比较受重视,却没有什么建树,自身毛病也比较多,说起来呢毁大于誉,但也学了不少东西,那就是祥建的精髓-务实;这也是很多年轻管理者最容易轻视的东西,需要不断去体会。不管怎么样,在一家公司就职,就要踏踏实实的去做,临门一脚被踢飞,那是将来的事情;今天在这里写点东西,是自己一点不成熟的思考,更可能是乱弹琵琶;但祥建的精髓告诉我们:说者无罪,不要光说问题,关键是一步一步改进。世界上没有天生的管理者,管理是一步一步走出来的,都是摸着石头过河;一个企业的成功模式,不可能被另一个企业成功复制,但可以成功借鉴。
既然前面提到居安思危,那我们该说说安在哪,危又何在?
祥建作为玻璃行业的地区龙头,有品牌的优势,有资金的优势,有设备齐全带来的产能优势…这是值得我们骄傲的,而我们该反思的是为什么这一切的一切却没有转变为进度、质量等这些企业核心竞争力的优势。外面客户埋怨,内部员工抱怨,这不是危吗?其实,李总在8月份员工大会上给大家敲了警钟:7月份客户退货率达到0.83%,11次批量退货,而且全是两错(重复错误、低级错误);进度上超期达到35篇,而我们目前的订单量下降了几近30%。既然我们意识到这一切,就不能再掩耳盗铃,既然我们听到了炮声,就没有必要再去质疑,应该持一种“听到炮声,呼唤炮火”的态度去面对,这不一定是坏事,我想我们强大的祥建有能力去解决目前的一点小问题。
记得曾有一天董事长近似开玩笑的说了句,你们现在不是在做管理,而是在吵管理。听了后细细品味,董事长也是在给大家敲钟,企业内耗在不知不觉中初露端倪。不过“内耗”,哪个企业没有,关键是要控制。我想每一位管理人员都是在为公司的整体利益而努力,而企业内耗却是在不知不觉中逐步形成的,是先从“批评”文化开始的”。首先“挑错”必然造成内耗。如果一位高级管理人员,不停地对其他部门工作进行批评,无论对方做任何事情,他都会从管理的高度上首先给予一定否定,不接受对方的工作思路,也没有建议。接着不断地强调其工作中一些细微失误,严重扰乱了相关部门的工作进度和思路等等,使之不知如何是好。同样是这位高管,当接受一份工作任务时,他首先做的是将责任推卸给其他部门。一旦其得手,其他高管纷纷效仿,这样就会形成了人人相轻的局面。说句老实话,在一个公司里面,都是出来打工的,谁又比谁高多少呢?同时,一个只有意见而没有建议的管理人员,往往是一个组织的毒药;这也是董事长为什么总要大家,说问题、提措施、提目标的原因所在。
人人相轻,相互指责,必然形成“部门墙”; 每个企业都存在部门墙,大企业的部门墙现象尤其严重; 当企业处于发展初期时,企业的管理非常简单,人员较少;企业中的每个人都在为公司发展壮大尽心竭力,此时,企业利益远远大于个人利益;同时员工数量少,部门构成简单,企业信息能够充分共享,企业的执行效率非常高。因此,处于创业初期或规模较小的公司,部门墙并未显现出来。 但当公司的规模逐步扩大时,人员也不断的扩充,导致企业组织越来越多,企业的流程就不可避免的产生了很大的变化,有些时候,导致部门之间职责划分不清,职责空白地带越来越多,推诿扯皮现象也会越来越严重;与此同时,员工的心理也在逐步的发生改变,员工的利益重心慢慢由整个企业向单一部门过渡。部门之间的工作的推诿致使部门间的距离越来越远,而部门之墙就在这种环境中慢慢滋生、显现出来。 同时,部门发展壮大的过程中,人员数量和业务的不断增加,同时也许有诸多历史问题的存在以及部门利益差别,会导致员工之间的交流和沟通变的越来越困难,员工之间缺乏相互理解,表面
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