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;星巴克的改变;星巴克的改变; 业务层战略;公司层战略;核心竞争力与战略;顾客:与业务层战略之间的关系;顾客:与业务层战略之间的关系;顾客:与业务层战略之间的关系;单个产品市场中有产品能满足所有顾客么?市场细分把需求相同的顾客聚集成一个单独的、可识别的群体的过程。Eg:奢侈品 Zara 、茅台、猫粮狗粮牛马饲料;市场细分:消费品市场;市场细分:工业品市场;;;业务层战略的目的;业务层战略的目的;业务层战略的目的;竞争优势的来源;五种业务层战略;公司层战略;业务层战略的有效性;成本领先战略;成本领先战略:价值链活动;成本领先战略:降低成本的措施;成本领先战略:价值链活动;具有成本效益的管理信息系统
减少管理层级
简化计划
一贯的政策
有效的培训
便于利用的生产技术
技术投??
寻找低成本原材料; 为获得成本优势而进行价值链重构;成本领先战略:
战略聚焦;成本领先战略:竞争者;成本领先战略:买方(顾客);成本领先战略:供应商;成本领先战略:新进入者;成本领先战略:替代品;成本领先战略:风险;差异化战略;差异化战略:
差异化措施;高度发达的管理信息系统
强调质量
向具有创造力和生产力的员工提供补偿
利用主观业绩评价方法
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技术
高质量的原材料
产品交付;;差异化战略:竞争者;差异化战略:买方(顾客);差异化战略::供应商;差异化战略:新进入者;差异化战略:替代品;差异化战略:风险 ;47;48;聚焦战略;聚焦战略;聚焦战略的动因;聚焦成本领先战略;聚焦差异化战略;聚焦战略风险;55;56;57;整体成本领先/差异化战略;整体成本领先/差异化战略;柔性制造系统;全面质量管理(TQM);信息网络;
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;65;66;67;68;69;70;71;72;73;74;75;PVC战略;天下风华 传递有思想的信息 ;天下风华 传递有思想的信息 ;天下风华 传递有思想的信息
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