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一、服务管理方案1、项目概况:昆明长水国际机场2017-2019年航站楼幕墙系统维保。2、项目地点:昆明长水国际机场。3、服务范围:航站楼幕墙支撑系统、拉锁系统、各类幕墙及与幕墙相连的外窗玻璃(不包含幕墙系统的自动门、旋转门、有框地弹簧门、通机坪铝板幕墙门)、固定端幕墙及侧楼梯雨棚(不含侧楼梯地弹簧门)、铝单板幕墙、外遮阳、幕墙与楼板间防火隔离带、层间接口、幕墙顶部及底部封口、幕墙上的伸缩缝、幕墙避雷系统、屋面天窗系统的玻璃等设施设备的零星维修、报修处置和日常的巡视巡检等维护保养工作以及相关配合工作。4、服务周期及要求:2017年1月1日至2019年12月31日(36个月),合同一年一签,在合同实施过程中,招标人每年对服务进行综合评估,根据评估结果续签合同。5、服务质量要求:满足招标人服务要求。6、组织架构:成立针对本工程的指挥部:为确保管理目标的顺利实现,公司成立工程指挥部,由公司“总经理”牵头,设计总监、工程总监、财务总监配合其工作,全力支持和负责人力、物力、财力的统一调度,并监督、指导、协调各项施工组织工作。现场组建项目经理部:实行“项目经理负责制”,成立项目部,选派主持过幕墙工程施工具有国家一级建造师资质的懂技术、会管理、善经营的人员担任项目经理,配备强有力的管理班子。施工管理人员选用原则是由“素质高、技术业务能力强、有丰富的施工和管理协调经验”的人员组成。组织骨架图:工程总指挥(公司总经理):对本工程的施工质量、进度、成本、安全文明施工负领导责任。批准施工中的重大资源的使用,确保施工中的各项工作正常运行。决策施工过程中的重大问题。协调总公司各职能部门和外界有关部门的关系。工程总监:对工程的施工技术、质量负领导责任。协调总公司范围内的技术力量,为解决维修过程中遇到的技术难点提供技术支持,组织研究审批重大施工方案。并对工程总指挥负责。全面监督项目经理部工程合同、公司有关规章制度的执行程度,监督施工过程的进度、质量、成本、安全文明施工情况,协调周边环境,接收管理单位特别是建设单位关于项目施工管理的意见,并采取措施监督项目经理部的落实与解决。项目经理:认真严肃地履行合同条款,对施工质量、进度、成本、安全文明施工负直接责任,在施工管理的各方面对“公司工程指挥部”负责。贯彻实施公司的质量方针和目标,认真执行施工组织设计、施工方案,认真落实工程指挥部的施工部署,及时协调、合理调配人力、物力、资金,使施工正常有序地运行。协调项目经理部各职能部门人员关系、与其它施工单位和社会的关系,确保施工过程始终处于良好的环境和过程受控状态。认真贯彻执行《建筑法》、《合同法》和国家有关劳动保护法令和制度以及公司的安全生产制度。贯彻“安全第一、预防为主”的方针,搞好安全防范措施,把安全工作落到实处,在各种经济承包中必须包括安全生产,做到讲效益必须讲安全,抓生产首先必须抓安全。全面负责本工程的一切事务,认真熟悉施工图纸、编制施工方案和施工安全技术措施。会同项目部相关人员精选强有力施工人员,编制工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划,做到文明施工。制定适合本工程项目的管理细则、方案及措施,组织职工按期开会学习,合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。认真履行《建设工程施工合同》条款,保证施工顺利进行,维护企业的信誉和经济利益。负责协调处理好与甲方、与政府监督部门,与施工作业层,与各专业安装等方面的关系,保证工程项目的顺利实施。专职安全员:严格执行国家的各项安全和消防条例及实施细则,贯彻公司的工程现场消防保卫管理规定和工程安全生产管理规定。协助项目经理搞好施工现场安全工作,认真贯彻“安全生产”和“预防为主”的方针,严格执行《建筑施工安全标准》和《施工队现场安全技术规范》。认真落实公司的“安全文明施工措施”,加强施工现场巡逻检查,确保进入施工现场的人员及物料安全,发现不安全因素应事先报告,并采取积极措施。坚持原则,认真按照上级和公司有关规定,敢于制止违章指挥,对违章作业有权制止。 参加生产会议和技术交底,审查安全技术措施计划,针对施工情况提出安全工作要求。 注意安全防火,特别是易燃、易爆品的安全管理和电器的安全操作规程,建立消防制度,定期检查,做好记录。 加强施工现场安全管理,进入现场必须戴安全帽,设立安全警示牌和安全技术操作规程牌。 所有施工人员,不得酒后上岗,不得出现打架、偷盗行为,施工现场不准吸烟。 质检员:全面负责公司ISO9000质量管理体系及环境体系的具体执行控制与管理,做好质量服务工作,对工程质量负直接责任。严格按照国家部门和地方颁布的《装饰工程施工及验收规范》、《施工操作规程》、《质量检验评定标准》,切实掌握和精通装修工程的规范、规程和标准,在整个施工中认真贯彻落实。负责制定本工程的质量实施保障计划,制定切实可行
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