管理备考复习笔记-领导概论.pdfVIP

第四章领导 2002 年 GRK 备考管理复习笔记 1 什么是领导 领导职能 ? 领导是指指导和影响组织成员为实现组织目标而作出努力和贡献的过程和艺术 领导有四个层次的含义 1 领导者一定要与所领导的群体和组织的其他人员发生联系 2 权力在领导者与其他成员中的分配是不平等的 3 领导者能对被领导者产生各种影响 4 领导的目的是影响被领导者为实现组织目标作出努力和贡献 2 领导与管理的其他职能的异同 领导与管理工作的计划 组织 控制等其他职能的区别突出的表现在 领导职能是育人 的因素密切关联的 因而在领导工作职能开展的过程中 虽然管理心理学 组织行为学方面 的知识必不可少 但领导行为过程往往具有更大的艺术性 与其他管理职能一样 领导工作也具有明确的目的性 这种目的 亦是为了使组织目标 更好的实现 二是使组织成员能在工作中得到发展和进步 3 如何理解领导与管理的异同点 相同点 都是在一个组织中 为了达到一个组织目标 都是依赖人去完成的 不同点 管理是建立在合法的 有报酬的 强制性权力的基础上 对下属是一种发号施 令的行为 是“驱赶型” 以“处事为主” 领导是通过自己的影响 把个人的目标与组织目标结合的一种方式 是“领”和“导” 是 “先导型” 靠榜样 人格魅力 以“处人为主” 激励与沟通是领导的两大职能 4 领导的作用有哪些 领导活动对组织绩效具有决定性的影响 领导的这种决定性作用具体表现在三个方面 1 沟通协调作用 2 指挥引导作用 3 激励鼓舞作用 5 领导者有哪些共同特征 1 有追随着 2 能使追随着做正确的事 能使每个人目标与组织目标联系起来 3 能以身作则 要求别人做到的自己首先做到 4 勇于承担责任 拥有地位 不仅是拥有权力 而且对整个组织负有责任 有责任心 6 什么是权力 它有哪些类型 所谓权力指的是一个人借以影响另一个人的能力 根据权力来源的基础和使用方式的不同 可以将权力划分为五种类型 1 合法权力 2 奖赏权力 3 强制权力 4 专家权力 5 感召权力 以上这五种权力又可以归纳为两大类 一类是制度权 又称行政性权力 一类是与领导 资料提供 janny lu@21 如有其它需求请联系 geofferylee@ Page 1 of 8 如需获取更多资料 请访问 FORMBA 网站 第四章领导 2002 年 GRK 备考管理复习笔记 者个人有关的权力 7 领导者有哪些权力 领导者的权力来源于两个方面 1 领导者职位权力 又称为正式权力 职务性权 行政性权力 制度权 1 特点 权力随职务的变动而变动 不因任职者的变动而变动 2 构成 强制权 惩罚权 奖励权 法定权 合法权 来自职位 2 来自领导者个人的 道德品德 技术 个人魅力 又称非正式权力 个人性权力 1 特点 权力不随职位的消失而消失 2 构成 个人影响权 模范权 个人感召权 专长权 具有某些专门技术或特殊技能 有一个比较形象的比喻来说明上面两种权力 “世态炎凉” “人走茶凉”——来自职位的权力 “人走茶不凉” “夕阳无限好”——来自个人的权力