戴姆勒顾客特殊要求摘要.doc

顾客特殊要求 梅塞德斯供应商管理手册2009年9月2号商务部 最后订正；2007年7月12号 质量管理网最后订正； 2.0 系统的基本要求，过程和内容方法。 2.1 ISO TS16949 2.2 VDA-德国汽车工业协会发布的卷 2.3 梅塞德斯 ?标准化的查询（包括最新的可能EMPB） 首先确保MDS的时间表得到遵守 ?规格说明书（零部件的规格） ?标准化的查询 ?图纸，CAD数据 ?戴姆勒 - 奔驰公司提供的规格，梅赛德斯 - 奔驰标准 ?内饰材料的基本样本 ?车漆的基本样本 ?根据MDS制作时间表 其次是确保MPS战略 ?梅赛德斯 - 奔驰特别条款 ?ISO TS 16949的指引产品的实现 ?完成的细节（交货日期，数量，包装） ?物流过程分析（LPA） 确保质量管理和车辆的具体方法是可行的 ?必须考虑所有适用德国汽车工业协会（VDA）的条款 ?戴姆勒过程审计 ?根据ISO 15504 SPICE用作与HIS（制造商倡议软件） ?生产过程和产品发布作为每个MBST13 确保与长期合作的企业交流联系是一致的 ?全球供应商的新闻杂志和供应商 ?与供应商的专题讨论会 ?通过XML接口进行VDA的数据交换 2.1 ISO/TS 16949 戴姆勒股份公司是一家全球性的汽车制造商，业务遍布全球。对于产品和过程质量得到保证，这是必要的，供应商坚持一个全球适用的质量管理系统的要求。 质量管理体系是按照ISO TS 16949的现行版本的选择和应用。?戴姆勒股份公司意向书，均须使用另一个质量管理体系。基于ISO TS 16949，用文件“产品质量保证实现“指导实践客户的要求。 原则： 根据ISO TS16949，产品实现包括产品和工艺开发，以及系列产品。MBC要求其供应商实施符合ISO TS 16949质量管理体系。 目的: 第一层供应商和分供应商（第二层到第N层）的必须由MBC代表委员会的质量保证措施的声明作为产品实现过程的一部分。 2.2 VDA-德国汽车工业协会发表声明条款。 VDA- 作为MBC和其供应商的共同过程参考文件。 管理过程 消费者订购过程 产品工程 过程开发 VDA条款6.1,6.2,6.4* 质量管理体系审核 VDA条款2* 供应品质量保证 VDA条款1* 质量保证 VDA 条款 1 * 质量保证 VDA条款10 顾客满意度 VDA条款6.3* 过程审计 VDA条款2* 供应品质量保证 VDA条款2* 供应品质量保证 VDA条款11 实施 VDA条款6.5 产品审计 VDA条款3.1,3.2 可靠性管理，工具，方法 VDA条款5* 测试过程中的适用性 VDA条款12 企业管理 VDA条款7* 数据交换 VDA条款4* 连续申请前的质量保证 VDA条款6.3* 过程审计 VDA条款18.1-18.6 汽车优点 VDA条款6.3 过程审计 VDA条款7* 数据交换 VDA条款13 相关系统软件的开发 VDA条款13* 相关系统软件的开发 VDA条款16* 装饰表面 VDA条款16* 装饰表面 VDA条款19* 技术清理 *强制性要求 2.3 MBST梅赛德斯 - 奔驰特别条款 梅赛德斯 - 奔驰特别条款MBST - 概述 （截止：2007） 采购 No. 31 工具系列产品的一部分，并提供零部件 No. 34 戴姆勒产品备件的供应 No. 37 戴姆勒安装成本和额外的材料成本的支付条例 质量 No.13 生产过程和产品批准（PPA） No.14 质量保证：质量管理体系的实施 No.18 对供应商的保修索赔 No.27 失效模式和影响分析（FMEA） 物流 No.17 交货停止 No.28 一般的包装法规和货柜搬运 No.29 货物装运 No.33 交货规则是由供应商通过一个供应商的物流中心（LLZ）给戴姆勒 No.35 与戴姆勒的通信是通过电子数据交换（EDI） 产品研发No. 1 校准有关规定，测试和交流CAD和电气电子 数据 环保 No.36 环境的可持续性 2.4认证管理 认证管理 - 记录质量认证编制 我们供应商的服务对我们的最终产品的质量有直接影响，因此，我们的供应商实施质量管理和故障预防措施，这些相关认证都要按照我们的要求记录下来。这对戴姆勒公司是非常重要的。 质量管理体系的选择和应用是根据ISO/ TS 16949的现行