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冲突、理解、合作 主讲：芦屏 2015年10月 合作 合作不是人的天性，人不是天生就愿意与 人合作。尤其是双方持有相互冲突的目标 的时候。 合作的基本概念 理想的合作 合作是可持续发展与和谐的基石，但合 作在什么状况下才能出现呢？ 在现代的企业关系当中，随着组织的扁平化 和大量项目型组织的出现，每个个体员工 之间的沟通和相互合作变得越来越重要。 激发他人合作和与他人保持合作的能力成为 一种基本能力。 合作成功的因素 要想合作成功，既涉及到双方的关系，也 涉及到具体的事件处理。事件是客观的， 而关系是主观的。所涉及到的事件越是非 常困难，越不容易合作成功。主观的因素 是涉及到的与人有关的因素。人的心理， 人的价值观，人和人之间的关系等等。 事的因素和人的因素交互作用，形成更为 复杂的难以合作的局面。 理想的合作结果 保持好 保持不好 成 事 情 不 成 关系 如何赢得对方的合作？ 合作是需要主动争取，创造机会。 无条件的坚信： 合：合作（事情） 以和（合）为贵， 和：关系（和睦） 和而不同。 会给自已带来利益 要认同合作方的性格、 思维模式、行为方式、 等差异化。求同存异。 合作的核心驱动力 在现实的企业环境中，价值、危机驱动合 作的原则是永远的真理。 让你的合作者意识到现在和将来的价值和危机！ 如何让对方感受到价值和危机是值得我们 考虑的问题？？？  “如果你帮助我把表格做好的 让对方意识到、看得到 话，那你们就可以得到更准 的利益，利益足够让 确的数据！” 对方采取一些不同以  “如果你能提早给我数据， 往的冒险行动。 这个月的报表就会更准确！”  “你如果不提供我表格，那 如果对方不和你合作， 我就要告诉你的上司了！” 对方的现有利益会损  “你如果不提供我数据，那 失。 我就没法交给你这个月的报 表了！” 利益源于需求（有条件的） 如果你实施了利益和危机策略之后，对方仍 不为所动，可能的合作没有出现，就需要 考虑是否没有准确的了解对方的需求？ 案例一:  一只鸡和一只猪,它们看到主人隔一段时间就带着家人、 小孩，带上一些吃的一起去野餐，猪和鸡觉这种生活方式 太高雅了，它们也应该效仿，于是这只鸡就和这只猪说： 我们也带孩子去野餐吧，我带上一些鸡蛋，你带上一火腿。 猪说这个我不干，你最多损失一些鸡蛋，而我却要付出一条 腿的代价。 这只鸡因为不了解这件事对对方的影响是什么，所以，合作 不成功。 案例