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第九章 计划工作的工具和技术 □?选择题??1.（???）是对大量的环境信息进行收集，以便预测和解释环境正在发生的变化。???a.竞争对手情报????????b.环境扫描c.公司情报????????????d.预测??2.环境扫描增长最快的领域是（???）。???a.竞争对手情报b.政府情报c.全球竞争d.与工作场所不断变化的性质有关的领域??3.购买竞争对手的产品并研究其中的技术创新的过程叫做（???）???? a.竞争对手情报?????????b.公司情报c.非法竞争?????????????d.逆向工程??4．对管理者来说，全球扫描的价值（???）。???? a.高于环境扫描的价值???b.通常低于环境扫描的价值c.难以计算??????????d.取决于组织全球活动开展的程度??5.下列哪个是定性预测技术的例子？（???）?? ? a.回归模型???????????b.替代效应c.客户评价???????????d.时间序列分析??6.（???）是在已知其他变量的基础上预测某个变量。???a.时间序列分析??????? b.回归分析c.经济模型??????????? d.替代效应??7.（???）是管理者通过分析然后复制主要竞争对手的方式来改进自身产品质量的方法。???a.环境扫描????????????b.预测c.标杆比较????????????d.预算??8.管理者可以使他们的预测更加有效的途径有（???）。???a.理解当环境基本上保持稳定时，预测技术是最精确地b.让更少的人参与到过程中来c.使用更复杂的方法d.使用单一的预测方法??9.标杆比较过程的第一步是（???）。?? a.确认可以作为标杆的公司a PERT图表 b利润预算 c盈亏平衡分析 d线性规划 19.Crossdick公司想确定如何销售能达到盈亏平衡点。相关信息如下：固定成本25000美元可变成本每单位4美元，销售单价9美元。盈亏平衡点是（） a 10000单位 b 8000单位 c 7500单位 d 5000单位 20（）能用于解决资源分配问题 a线性规划 b盈亏平衡分析 c PERT图表 d收入预算 21一家糖果公司用相同的配方生产了两种糖果，本周所需原料如下：500磅巧克力，300磅糖和100磅果仁。管理者必须列出（），建立线性规划 a约束条件 b可行域 c目标函数 d收入预算 22两种适用于动态和复杂环境的计划技术是项目管理和（） a线性规划 b盈亏平衡分析 c脚本 d可能性理论 23（）是一次性的一组活动，它有确定的开始时间和结束时间 a可能性因素 b项目 c模拟 d项目管理过程 24是项目活动按时间进行，不突破预算和符合规范的一种管理活动是（） a可能性理论 b边际分析 c项目管理 d排队理论 25开发“未来可能是什么样”的脚本可以描述为（） a资本预算 b项目管理 c边际分析 d权变计划 □ 判断题 T F 使用环境扫描的公司通常由高绩效 T F 美国《商业间谍法案》使得美国窃取商业机密是合法的 T F 全球扫描的价值在很大程度上取决于组织的全球活动规模 T F 经济模型利用回归方程模拟经济现象 T F 标杆比较是一种小公司也能利用的改进自身质量的工具 T F 研究表明，使用标杆比较的公司增长更快，生产率更高 T F 组织资源包括财务资源，物质资源，人力资源，无形资产和结构文化资源 T F 预测是对特定的活动分配资源的数字性计划 T F 所有的预算本质上都是固定的预算，应为他们一旦确定就不会改变 T F 收入预算计划未来的销售 T F 固定预算假设成本都是固定的 T F 预算多数是高层管理者运用的计划技术 T F 甘特图，负荷图，PERT网络都是有用的排程工具 T F 标识工作站能力的改进的甘特图是PERT网络 T F 在安排数量不多并且相互独立的活动时，PERT网络分析是最有用的 T F 关键路径是网络中占用时间最短的一系列活动顺序 T F 固定成本是单位量不变、总量随产量变化而变化的成本 T F 在盈亏平衡点，销售价格和可变成本的差异乘以销售的单位数等于固 定成本 19、T F 选择减少运输成本的交通路线和在各种品牌的产品间分配有限的广告预算都是对线性规划技术的运用。 20、T F 在解决线性规划问题时，有限的资源就是约束条件。 21、T F 排程就是使项目活动按时间进行、不突破预算的管理活动。 22、T F 项目是一次性的一组