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杨周南 主编 会计信息系统 ——面向财务业务一体化 面向企业全面应用的会计信息系统 第10章 销售与收款过程 学习目标 了解销售/收款过程的目标和内容 理解销售/收款过程与其他业务过程之间的关系 了解销售与收款过程包含的典型业务场景 理解赊销业务涉及的相关子系统的应用流程 了解企业级应收管理系统与部门级应收核算系统的区别 掌握销售管理和应收款管理子系统的构成 掌握销售管理和应收款管理子系统的使用 主要内容 10.1销售与收款过程概述 10.2赊销业务处理流程 10.3子系统和功能模块应用 10.1销售与收款过程概述 销售与收款过程是企业向客户销售和交付商品及服务,并收取货款的业务过程。 10.1.1销售与收款过程的目标和内容 10.1.2与其他业务流程之间的关系 10.1.3几种典型业务流程场景 10.1.1采购与付款过程的目标和内容 1.销售与收款过程的目标 采用多种营销手段吸引客户,扩大销售; 合理定价,使企业能够在销售收入弥补成本的同时,得到适当的回报; 根据合同、订单中对质量、数量、交货时间和地点等方面的要求,向客户交付商品和服务; 准确、及时收款,采用多种收款方式,加速货款收回; 核算销售与收款过程中发生的收入、成本、费用,分析薄弱环节,改善销售与收款过程的效率和效益。 2.销售与收款过程的内容 销售与收款过程主要由以下环节组成:营销,接受客户订货,选择和准备交付商品和服务,装运/交付商品和服务,收款,接受客户退货等等。它的主要工作内容包括: 进行市场预测,及时、准确地编制销售计划并反映和监督销售合同的执行情况。 完成销售的日常业务处理。包括销售报价和订货、销售出库、销售发货、销售退货、发票处理、结算等日常处理工作。 完成应收账款的核算与管理。包括完成应收账款业务的日常核算,全面反映企业各项债权的时点状况,便于及时催款;及时反映和监督各项赊销业务的货款收回情况,以尽量减少坏账损失,并对可能的坏账数额进行估计;按照企业既定的计提方法进行计提坏账处理,及时处理确实无法收回的款项以及已确认并已转销为坏账损失后又收回的款项;及时记录客户资料,对客户的欠款情况、资信程度等进行动态跟踪管理,及时评价各客户的偿债能力和信用,确定信用政策,准确完成账龄分析。 实现其它有关业务的管理。进行客户管理、价格管理、订单管理、信用管理、折扣管理和物料对应管理等工作。 完成有关销售分析、统计工作;打印输出各种需要的台账、报表,将各种信息按照需求传递到其他业务过程。 10.1.2与其他业务流程之间的关系 销售与收款过程是企业实现增长和盈利的关键过程之一。它决定了组织的生产计划,进而决定了在采购与付款过程中所需采购的资源;为库存管理和存货核算过程提供出库成本、数量等信息;从现金管理过程获取收款情况;向账务核算和分析过程提供销售收入、费用等数据。 10.1.3几种典型业务流程场景 1.现销 10.1.3几种典型业务流程场景 2.赊销 10.1.3几种典型业务流程场景 3.退货 10.2赊销业务处理流程 10.2.1 相关子系统及相互接口 10.2.2 主要功能模块 10.2.3 K3中的应用流程 10.2.4 与部门级应收核算系统的区别 10.2.1相关子系统及相互接口 在K3系统中,赊销业务处理涉及到多个子系统,主要包括销售管理、仓存管理、存货核算、应收款管理、现金管理、总账、应付款管理、质量管理。各子系统实现数据共享,协作完成流程中各业务和财务处理工作。 10.2.2 主要功能模块 1.销售管理子系统的功能模块 10.2.2 主要功能模块 2.应收款管理子系统的功能模块 10.2.3 K3中的应用流程 10.2.4 与部门级应收核算系统的区别 数据采集的区别 数据存储的区别 数据处理的区别 数据传输的区别 系统控制的区别 10.3子系统和功能模块应用 10.3.1销售管理系统初始化 10.3.2销售管理系统日常处理 10.3.3应收款管理系统初始化 10.3.4应收款管理系统日常处理 10.3.5输出的证、账、表 10.3.1 销售管理系统初始化 1.销售管理系统的参数设置 需要设置的参数一般可以分成核算参数和系统参数两大类。 (1)核算参数设置 系统需要设置的核算参数包括以下内容: ①启用年度和启用期间 ②核算方式 ③库存结余控制 ④库存更新控制 ⑤是否启用门店管理 10.3.1 采购管理系统初始化 1.销售管理系统的参数设置 (2)系统参数设置 系统参数是定义业务操作的基本信息、操作原则和方法。 10.3.1 销售管理系统初始化 2.录入基础资料 销售管理用到的基础资料主要包括客户、部门、职员、物料、BOM清单
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