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工程人员培训

Savills 第一太平戴维斯 工程人员的岗位培训 Savills 第一太平戴维斯 课程内容 1、工程部的工作定义 2、工程人员的行为规范 3、工程人员的服务意识 4、工程人员的理论知识 5、工程人员的实际工作能力 6、工程人员的装备 7、工程人员的安全意识 Savills 第一太平戴维斯 1、工程部的工作定义: 通过对物业小区的房屋设备设施的 日常维护、修缮与更新的管理,保 障物业小区内业主及有关人员对公 共设备设施的良好使用,保持其各 系统的良好正常运行。 Savills 第一太平戴维斯 2、工程人员的行为规范 A、用公司的各项规章制度来 规范工作行为。 B、用服务意识支持工作行为。 Savills 第一太平戴维斯 3、工程人员的服务意识: A、工程人员的工作态度 B、工程人员的形象 Savills 第一太平戴维斯 4、工程人员的理论知识 A、会看图纸 B、本专业各设备设施的使用说明 与注意事项 Savills 第一太平戴维斯 5、工程人员的实际工作能力 A、查现场 B、核对补充 C、对现场个设备设施的性能使用 D、功能操作程序的掌握 Savills 第一太平戴维斯 E、本专与的每日每月等需定期作设 备设施检查的巡检路线 F、熟悉各种工作情况下的工作流程 Savills 第一太平戴维斯 6、工程人员的装备: A、自身的装备 B、随身工具 Savills 第一太平戴维斯 .7、工程人员的安全意识: A、维修及操作人员的安全作业的培训 B、业主与使用人的安全宣传 C、设备设施的安全管理措施的熟悉 D、自身的安全意识 结束 谢谢大家 Savills 世界领先物业服务公司 Savills World leading property service

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