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中文摘要
21世纪的北京正在努力建设成为现代化的国际大都市,文化作为北京的灵
魂,为建设现代化国际大都市提供了强大的精神动力。而博物馆既是国家、城
市文化的重要窗口,也是北京地区文物保护、文物研究、面向公众和广大青少
年传播爱国主义精神、历史及科学知识的基地,还是公众休闲的重要场所,它
为北京市居民和国内外游客提供了高素质的休闲和旅游环境。因此,北京市的
各大博物馆需要通过对形象的研究来提高自身的吸引力,只有这样才能制定更
有效的营销策略以创建、强化和提升博物馆的形象。
本文从游客感知的角度对博物馆的形象进行了研究,笔者在文献资料的基
础上详细分析了旅游目的地形象的形成过程和影响因素,针对博物馆的内涵和
功能总结出博物馆游客的动机以及游客感知形象的属性,从而提出了博物馆形
象的相关假设。实证研究以首都博物馆为例,对博物馆游客的人口统计因素、
旅游动机、认知形象、情感形象和总体形象之间的关系进行了检验和统计分析。
关键词:旅游动机、目的地形象、博物馆
Abstract
hasbeenamodeminternationalat thesoulof
Beijing metropolispresent.As
a forcetobuildanewmodem
providepowerfulspiritual city.
Beijing,Culture
the
Museumisan windowfor culture.Asbaseof
important displaying heritage
also the of andthe
conservation,culturalstudies,it spiritpatriotism,history
spreads
scientific as recreational with
public places,museumssupply
knowledge.Acting
leisureenvironmentfordomesticand touristsandlocalresidents.
Iligh·quality foreign
museumsin needto attentiontothe to
Therefore,majorBeijing pay imageimprove
theirown inthis would moreeffective
attraction.Onlywaythey develop marketing
the
to and the of museum.
create,enhance
strategies promoteimage
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