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论社会环境对我国管理会计开展影响摘要 管理会计是现代企业提高自身经济效益的有效途径，但是它又不仅是一个经济范畴内的问题。在推进我国的管理会计的开展和设计管理会计系统时，需要运用行为科学的原理，深入地研究人的行为模式，对人群进行细分，把握不同人群的行为模式，才能达到事半功倍的效果。 关键词 行为模式 管理会计 影响 对策 任何系统都存在于社会大系统之内，无时无刻不存在着与社会大系统之间能量与信息的交换。管理会计系统也不例外。按照行为科学理论的原理，任何的社会环境影响都是通过人来发生作用的。本文拟将企业系统内的人员概略地分为管理者与一般员工，通过研究两者不同的行为模式，来寻找管理会计系统设计的规律。 一、我国社会环境对管理者的行为模式影响 在现在的社会环境中，企业的所有权与经营权日趋分离，这种分离导致了企业的管理者对日常的经营管理具有了更大的发言权。同时，管理者虽然不是经营成果的最终承担者，但却是经营责任的承担者，要对经营情况负责。由于经理人员报酬方式的创新，经理人员的业绩与其自身的经济收益有了越发密切的联系。在这种条件下，可以认为管理者实际上取代所有者成为企业业绩的最关心者，也就相应成为管理会计开展和设计的关键人物。所以在设计管理会计系统过程中，管理者的行为模式将成为一个十分重要的参数。 （一）管理者的非经济化倾向 我国计划经济时代形成的行政主导经济的格局至今仍旧存在，政府的力量渗透到经济生活的方方面面。企业的管理者需要十分谨慎得处理与政府各部门的关系。企业与政府建立起一种十分微妙的关系。 我国经济力量的主体——国有企业的管理者在政企没有完全分开的情况下，具有政府公务员和企业经营者的双重身份，这就造成了国有企业的管理者行为模式中的非经济化倾向，他们往往不重视自身企业经济效益的提高，而是追求进身之道。“官出数字，数字出官”现象就是一个很好的例证。其后果就是管理者对企业缺乏应有的归属感，使管理会计开展缺乏管理层的必要支持，缺乏带头人。 （二）产权关系不明晰 我国传统的计划经济体制造成了一种复杂的产权结构。人民是全部公有财产的所有者，并将财产委托给政府经营，政府又委托给各个国有企业自主经营。在如此之长的一个委托链中，逐渐模糊了本应该明晰的产权关系。产权关系的不明晰意味着经营者与所有者的契约存在很大的不完善性。作为管理者，利用契约的不完善，获取的利益要远远大于运用管理会计提高企业经济效益所获得的间接收益。例如在监管不严，分配制度不尽合理的条件下，利用职务消费所获得的个人利益就远大于利用管理会计提高企业效益所获得的奖金收益。 以上两方面的分析表明，管理者运用管理会计的内在动力不足，其追求自身价值的实现和满足个人经济利益的行为目标，并不是一定要通过管理会计的手段方能达到，而通过其他手段可能会更快更经济地达到。管理者的这一行为方式是管理会计的开展迄今为止雷声大雨点小的一个重要原因。 二、我国社会环境对一般员工行为方式的影响 企业的一般职工构成了企业的主体，是整个管理会计系统的执行者，任何的管理会计方法都需要一般职工去转化为切实的生产力。研究企业一般职工的行为模式也是在构建管理会计系统中要考虑的问题。 （一）平均化倾向 我国几千年的文明造就了在中国人的平均化倾向，“不患贫，而患不均”。平均化的表现是责任一般很难进一步落实到个人。这种行为方式的后果是，管理会计所要求的更高的效率有可能受到抵触，创新的动力不足，企业的效率无法达到最优。 （二）超越制度层的人情化 中国社会的人情化趋向使得企业内职工的行为方式并不是按照制度目标的指引，而是倾向于按照人情关系的要求行动。无论是在制度制定的过程中，还是在制度执行过程中，员工总是力图通过人情层次的因素去影响制度层的因素，造成了企业无法按照企业的经济理性去行动。责任对于企业的职工来说是一个模糊的概念。而责任却是整个管理会计的基础，责任意识的淡漠会使很多的努力成为无用。 三、行为模式对于管理会计系统设计的影响 通过以上的分析，我们对我国企业中管理者和一般员工的行为模式有了简要的了解，下面的问题就是如何在管理会计系统的设计中顺应并引导人们的行为，使之符合企业的目标。 从行为科学的角度来考虑，管理会计系统应该有两层次的目标，首先是管理会计系统应该能切实地改变单个组织成员（包括管理者和一般员工）的目标：其次是该系统应能够导致组织成员目标的一致性。 （一）以建立明确的奖惩制度为基础 明确的奖惩制度是保证系统安全、稳定、高效运行的重要手段。上述管理者和一般职工的行为方式中所表现出来的非经济化倾向和集体化平均化倾向在很大程度上是长期的反馈系统出了问题的结果。在管理系统中，反馈系统就是奖惩系统，其核心是明确的奖惩制度。它可以保证企业人员能够获得