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论管理方法应用多样性缺失倾向

论管理方法应用多样性缺失倾向内容摘要:管理方法的多样性有助于管理任务的有效完成、管理过程的正常开展。现实管理中,管理者个人在管理方法运用上的多样性缺失,是较为普遍存在的问题,并呈现出一种倾向。本文在对管理者个人管理方法运用上多样性缺失的一般表现进行揭示的基础上,探讨其存在的主要原因,并提出相应的对策。 关键词:管理方法 多样性 管理职能 管理过程 缺失倾向 管理方法运用多样性缺失的一般表现 各种管理任务的完成,需要体现管理科学性和艺术性的多种办法和技术。在管理的全过程中,需要解决方法论问题从决策性职能的实现、执行性职能的落实,到控制性职能的履行,都要借助于一定的方法。管理方法多样性缺失,对管理过程的有效开展,对预定管理目标的实现,有着诸多不利的影响。缺法者,不得法者,事倍功半。 (一)管理方法运用存在多样性 管理方法是指为保证管理活动顺利进行,达成管理目标,在管理过程所采用的方式、办法、措施、途径之总称。管理的任务、对象、内容、环境是纷繁复杂的,因此,社会实践中运用到的管理方法也是多种多样的。管理方法有见仁见智的分类法,诸如:依经营职能分类,有生产管理方法、营销管理方法、研究与开发管理方法、信息管理方法、人力资源管理方法、财务管理方法等。据管理层次看,有高层管理方法、部门管理方法和基层群体管理方法之分。从定量化程度分,有定性为主管理方法和定量为主管理方法之区别。由管理职能类别来观察,有预测方法、决策方法、计划方法、组织方法、指挥方法、激励方法、协调方法、控制方法等区分。 在管理者个人管理方法运用上要探讨的问题很多,比如管理方法的总量、结构、成色(适用性、先进性),管理方法运用的经验性、技巧性、成效性等,都是可供探讨的切入点,但总体来看,多样性缺失是管理者个人管理方法运用上最值得探究的一个问题。凡是管理者,都可能存在这个问题。管理实践中,缺失问题已成了某种趋势、倾向。由于管理理论研究的滞后,也由于现实管理中存在对这个问题的认识盲区,组织实践中仍没有意识到这是一个需要加以重视和解决的管理问题。但必须指出,解决这个问题对提高管理成效和管理者的管理能力意义重大。 管理方法虽可从单个来看,也可从集成来加以观察。本文主要从集成来加以考虑,否则,对管理方法多样性问题的讨论就缺乏了必要的基础。对于管理者而言,管理方法是完成管理的基础,要是没有或缺少一定的量与质的要求,管理就达不到预期的效果。管理者个人的管理方法系统建设功夫,主要应体现在平常的努力上。经由这种与时共进、积少成多、改善修正、更新淘汰,管理者个人的管理方法上会取得渐进性的进步,诸如由少及多、由低质到高质、由没有选择到有选择宽余、由甚至满足不了现实工作需要到可满足未来不确定性的某些需要、由只可勉强满足个人管理需要到能够配合满足他人或组织的管理需要。一般而言,高效管理者个人的管理方法系统可以体现出以上这些进取过程及发展征象。 (二)管理方法运用多样性缺失的一般表现形式 1.数量不多。这是管理方法多样性缺失的第一个表现。诸多管理者没有意识建设归自己使用的管理方法系统(可称为“集成”、“库”)。管理上得过且过,仅凭经验,战略观念差,个人管理努力方向和具体内容不明,若让他们来盘点自己实际用过哪些管理方法,不少人并不明确。有的管理者有可能连专业(职能)管理上需要的管理方法(包括具体方法和各式定量方法)都不清楚。而且这样的管理者并非少数。 2.类别稀少。类别稀少是工作经历简单化、跨职能(部门)任职机会少、工作设计上被固定化、知识面不够宽、学习范围小所致的。有的管理者,谈起与现职有关的管理方法来非常容易,但凡涉及一个“跨”字,比如,跨层次、跨专业、跨群体,所储备的有关管理方法则不多。这类管理者缺乏满足工作横向交流需要的知识与技能,适应新工作岗位的能力较弱,在非程序化决策及其执行上费时较多、经验无多、补课任务重。 3.层次较低。层次较低指的是管理方法系统里,经验型、传统型、定性型、简易型、单一用途的管理方法较多,而科学型、先进型、定量型、高深型、复合型的管理方法较少。把“层次较低”也作为管理方法运用多样性不足的一个表现,是因为在层次较低的管理方法系统内,管理方法择用上的偏差、缺陷也会出现,因为可供选择的管理方法只有普遍适用的那一类,而这一类的管理方法对有些管理问题的处置无济于事。 4.结构失衡。“层次较低”也是关乎“结构”的。本文讨论的“结构”是从另一意义上进行的。如前所述,管理方法系统中可有诸多类别,每一类别中一般都有一些可作逻辑意义区别的子类别。在管理方法系统总体中,既可能出现大类失衡,比如前文指出的“类别稀少”这样的管理方法系统总体结构性失衡,也会出现各管理方法分系统内部的结构失衡,比如定性管理方法多,定量管理方法少;具体方法多,哲学方法少;“鲨

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