第十三篇 市场营销.pptVIP

第十三章 市场营销的组织实施与管理 第十三章 市场营销的组织实施与管理 一、市场营销计划的含义 一、市场营销计划的含义 二、市场营销计划的内容 三、营销计划的制定程序 一、市场营销实施的含义 二、市场营销实施中的问题 三、市场营销实施的过程 一、市场营销组织的含义 二、影响市场营销组织设计的因素 三、市场营销组织的类型 三、市场营销组织的类型 三、市场营销组织的类型 三、市场营销组织的类型 三、市场营销组织的类型 三、市场营销组织的类型 三、市场营销组织的类型 三、市场营销组织的类型 三、市场营销组织的类型 三、市场营销组织的类型 四、市场营销组织设计的程序 一、市场营销控制的含义 二、市场营销控制的作用 三、市场营销控制的步骤 四、市场营销控制的类型 * * 主要内容 市场营销实施 市场营销计划 市场营销组织 市场营销控制 第一节 市场营销计划 是指企业为实现预定的市场营销目标，对未来市场营销活动进行规划和安排的过程。 第一节 市场营销计划 与市场营销因素有关的计划包括以下八种： 关于一项主要管理职能的计划（如营销计划或广告计划） 职能部门计划 是在一个特定行业或地区市场，企业营销一种特定产品或产品线的计划 产品（市场）计划 关于发展一个特定的行业市场或地区市场并为该市场服务的计划 市场计划 关于一个产品种类中某个特定品牌的目标、战略和战术 品牌计划 关于一个特定的产品或产品种类的目标、战略和战术 产品计划 关于一条特定产品线的目标、战略及战术 产品线计划 事业部在业务成长及盈利率方面的计划，包括营销、财务、生产和人事战略等 事业部计划 企业任务、目标、企业成长的战略方法、企业的业务组合决策和投资决策 企业计划 内 涵 计划种类 第一节 市场营销计划 大多数市场营销计划包括以下八个方面的内容 。 控制手段 预计的损益表 行动方案 营销策略 营销目标 机会和问题分析 当前营销状况 经营摘要 市场营销计划内容 8 7 6 5 4 3 2 1 第一节 市场营销计划 描述宗旨 评估状况 确定目标 确定前提条件 制定计划方案 评价备选方案 挑选可行方案 制定辅助计划 编制预算 第二节 市场营销实施 市场营销实施，是指企业为实现其战略目标而致力于将营销战略和计划变为具体的营销方案的过程。 第二节 市场营销实施 营销计划脱离实际 长期目标与短期目标相矛盾 因循守旧的惰性 缺乏具体明确的实施方案 第二节 市场营销实施 为有效地实施营销计划，营销实施过程各因素必须形成合力，才会形成强大的实行力 营销计划实施要素间的协调配合 加强企业文化建设，加强职工凝聚力 建设企业文化 合理配备人员，开发每个人的潜力 开发人力资源 根据营销目标和实施方案，制定科学的政策和设计合理的制度，引导职工积极性 设计决策和报酬制度 明确机构，明确职责，责任到人 建立组织机构 明确实施的关键性决策和任务，落实到人，并作出明确行动时间表 制定行动方案 内涵 营销实施过程 第三节 市场营销组织 是指企业内部涉及市场营销活动的一定人员，按照一定的程序为着一定的营销目标而组织的合作性统一体。任何营销组织的设计目标必须做到系统性、适应性和高效率。 第三节 市场营销组织 战略因素 规模因素 技术因素 环境因素 第三节 市场营销组织 （一）职能型组织 营销副总经理 营销行政经理 广告与促销经理 销售经理 市场调研经理 新产品开发经理 第三节 市场营销组织 （一）职能型组织 职能型组织的优缺点 优点： 结构简单，便于管理。 缺点： 没有一个部门对某个产品的营销负完全责任，会出现某些产品和市场的营销计划不完善的状况。 第三节 市场营销组织 （二）产品型组织 营销副总经理 销售经理 市场研究经理 产品营销经理 市场调研经理 营销行政经理 广告协调者 A类产品营销经理 B类产品营销经理 C类产品营销经理 D类产品营销经理 E类产品营销经理 促销经理 第三节 市场营销组织 优点： 一位经理负责一类产品，便于提高管理水平，提高营销效果。 缺点： 各个产品经理强调各自的重要性。 （二）产品型组织 产品型组织的优缺点 第三节 市场营销组织 （三）市场型组织 营销副总经理 营销行政经理 广告与促销经理 国内市场总经理 市场调研经理 新产品研发经理 国际市场经理 金融系统经理 零售企业经理 文教医疗系统经理 A区域销售经理 B区域销售经理 第三节 市场营销组织 优点： 有利于企业加强对顾客的了解和市场开拓。 缺点：