旅游重要性感知、旅游动机及人口特征-基于香港居民调查数据实证探究.docVIP

旅游重要性感知、旅游动机及人口特征:基于香港居民调查数据实证探究摘要：本文基于对香港居民的大规模电话调查，采用最优尺度回归模型，探讨出游动机和人口统计特征如何影响香港居民对旅游重要性的感知以及人口统计特征如何影响香港居民的出游动机。回归结果显示：休闲放松和发掘新事物是影响旅游重要性感知的主要旅游动机，家庭月收入和受教育程度是影响旅游重要性感知的主要人口统计特征；与亲朋好友聚会、社交、休闲放松、逃脱日常事务和发掘新事物动机最相关的人口统计特征分别是家庭月收入、年龄、家庭月收入、年龄和受教育程度，而性别对香港居民的各种出游动机无显著影响。 关键词：香港居民； 旅游重要性； 旅游动机； 人口统计特征； 最优尺度回归 收稿日期： 2012-02-28； 修订日期： 2012-06-02 基金项目： 国家自然科学基金项目“网络口碑与商家绩效相互影响的动态机制研究：理论模型构建与实证分析”；中国博士后科学基金项目“基于社会网络的Web个体情感倾向变迁规律研究”（2011M500680）。 作者简介： 张紫琼（1982-），女，博士，哈尔滨工业大学经济与管理学院讲师，主要研究方向为酒店及旅游管理、电子商务和数据挖掘。Rob Law（1963-），男，博士，香港理工大学酒店及旅游管理学院教授、博导，主要研究方向为酒店及旅游管理。刘挺（1972-），男，博士，哈尔滨工业大学计算机科学与技术学院教授、博导，主要研究方向为自然语言处理、信息检索。1引言根据《2010年中国旅游业统计公报》，2010年中国大陆接待香港游客达7932.19万人次，占全年接待入境游客的59.20%；接待入境过夜的香港游客达2609.45万人次，占全年接待入境过夜游客的46.88%。可以看出，香港居民对中国大陆旅游业的稳定发展具有非常重要的作用。然而中国大陆旅游业实践者对香港居民的出游特征了解并不多，学术界对香港居民出游特征的研究文献亦不多见。因此，研究香港居民的出游特征具有理论和现实意义。本文通过解读香港居民的出游特征，研究出游动机和人口统计特征如何影响香港居民对旅游重要性的感知，探讨这些影响因素的相对重要性，并研究了人口统计特征对香港居民各种出游动机的影响程度。2相关研究回顾对不同游客而言，旅游的重要性程度可能有所不同，而目前关于旅游重要性感知的研究比较匮乏，因而本文将重点回顾研究人口统计特征与旅游动机之间关系的相关文献。人口统计特征主要包括性别、年龄、受教育程度和收入等，是影响游客旅游行为的重要因素。一些学者将旅游动机在各种人口统计特征不同水平上是否存在显著差异作为研究重点，发现具有较高收入和较高受教育程度的人更可能参与休闲活动（Sirisukul，1998）、更愿意长途旅行（Zimmer，et al.，1995）。Heung等（2001）以日本休闲游客为研究对象，发现女性比男性更重视寻求利益动机，低年龄的游客普遍比年长游客更重视探索动机，而收入和职业对各项出游动机均无显著影响。Kim等（2003）发现中年游客的家庭聚会出游动机显著高于年轻和年老游客，年龄越大的游客观赏自然风光的动机越强烈，而年轻游客的探险和结交朋友动机显著高于其他年龄段；家庭主妇的家庭聚会动机、公务员的观赏自然风光动机、专业人员的逃避日常事务动机、学生的探险和结交朋友动机分别显著高于其他群体，而家庭主妇的探险和结交朋友动机、公务员的逃避日常事务动机、专业人员的家庭聚会动机、学生的观赏自然风光动机分别显著低于其他群体；女性的家庭聚会动机显著高于男性，男性的观赏自然风光动机和探险与结交朋友动机显著高于女性，男性和女性在逃避日常事务动机上无显著差异；高收入群体的家庭聚会动机和观赏自然风光动机显著高于低收入群体，而低收入群体的探险与结交朋友动机显著高于高收入群体，高收入和低收入群体在逃避日常事务动机上无显著差异。Tourism Science旅游科学 旅游重要性感知、旅游动机与人口特征：基于香港居民调查数据的实证研究 国内学者在人口统计特征对出游动机的影响方面也有一定的研究成果。邱扶东（1996）研究发现，年龄、职业和家庭人均收入对旅游动机水平有显著影响。张宏梅和陆林（2004）发现，皖江城市居民的4个出游动机（新奇、内部社交、外部社交和知识）存在人口统计特征上的显著差异，其研究结果表明：年龄越大，新奇动机越弱；25～44岁和45～64岁两个群体的内部社交动机表现较强，15～24岁群体的外部社交动机表现较强，25～44岁群体的知识动机最强；高中组的新奇动机最强，大专以上组的知识动机较强；政府工作人员、学生和军人的新奇动机较高，军人、离退休人员的内部社交动机较强；家庭人均月收入2000元以上的两组的新奇动机较强。包亚芳（2009）发现，50～54岁的老年人最易被“求