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企业如何开展市场营销活动? 项目一:领悟营销主讲:胡勇军学习目标 重点内容: 市场以及市场营销概念 市场营销观念的演变 学习目标: 善于推销自己(3分钟自我推销,每班3名) 项目二:市场分析 宏观环境分析 消费者分析 竞争者分析 企业自身SWOT分析 任务一 宏观环境分析 任务二 顾客(消费者)分析 重要内容: 顾客让渡价值理论 消费者市场与产业市场的特点比较 消费者购买行为模式 学习目标: 学会全面地分析消费者 任务三: 竞争者分析 第一节 竞争者分析 第二节 市场领导者战略 第三节 市场挑战者战略 第四节 市场追随者与市场利基者战略 本章结构提示 影响行业的五种力量 项目三:STP战略 任务一: 竞争战略 任务二:市场细分 任务三:目标市场 任务四:市场定位 任务一: 产品策略 第一节 产品整体概念及产品组合 第二节 品牌策略 第三节 产品生命周期 第四节 新产品开发 重要知识点: 整体产品概念、产品组合的宽度、深度 品牌概念、品牌与商标区别、品牌策略 产品生命周期的含义、四个阶段及其特点 新产品的范围、新开发程序 学习目标: 学会如何设计新产品。 重要知识点: 影响定价的因素(五大因素) 定价的一般方法(三种导向) 定价策略(折扣定价、心理定价、新产品定价) 学习目标: 学会如何制定合适的价格策略 任务三:分销策略 分销渠道的职能与类型 分销渠道策略 分销渠道管理 重要知识点: 分销渠道类型(长与短、宽与窄、直接与间接) 垂直分销渠道系统(三种形式) 分销渠道宽度策略 影响渠道策略选择的因素 学习目标: 如何选择合适的分销渠道 任务四: 促销策略 重要知识点: 促销的含义、促销组合策略 广告的含义 四大促销组合策略的优缺点或特点 学习目标: 能选择合适的促销策略及其组合 * * 一、物流市场分析 宏观环境分析、消费者分析、竞争者分析 二、制定物流市场营销战略 竞争战略、市场细分、目标市场、市场定位 三、执行7PS’策略 产品、价格、渠道、促销、人员参与、 有形展示、过程设计 四、管理与控制 营销费用与预算、组织结构设计 重点内容: 宏观环境与微观环境区别 PEST分析方法 SWOT分析方法 潜在进入者 顾客 替代品 供方 行业内的 现有竞争者 侃价能力 侃价能力 替代品 威胁 进入者 威胁 进入障碍和新进入者想象中的原有物流企业的反击力度、规模和持久性 行业内竞争的基本情况 、主要竞争对手的实力 、竞争对手的发展方向 紧急货运、日常性的易腐性货运、日常性的非易腐性货运、特快专递和邮件 大批量、集中购买 、购买产品占其成本很大 、购买标准服务产品、买方转换成本低、买方盈利低、买方采取“有限整合”,有条件纵向一体化、服务产品对买方产品的质量及服务无重大影响、买方掌握充分信息 集中化程度 高、非供方集团的主要客户 、成为物流企业的主要投入资源 、差别化 程度高、前向一体化 市场竞争战略 市场细分战略 目标市场战略 市场定位战略 重要知识点: 常用的竞争战略(总成本领先、差异化、集中化) 业务构成战略(BCG模型) 业务发展战略(密集增长、一体化、多元化) 企业形象战略 波特五力分析模型(行业分析模型) 学习目标: 选择适合企业发展的竞争战略 重要知识点: 市场细分的含义 STP战略 学习目标: 掌握市场细分的标准和方法 重要知识点: 目标市场的含义 目标市场的策略及优缺点 影响目标市场策略的因素 学习目标: 如何选择有利的目标市场? 重要知识点: 市场定位的含义 学习目标: 如何进行准确的市场定位 任务二 第一节 影响定价的因素 第二节 定价的一般方法 第三节 定价的基本策略 第四节 价格变动反应及价格调整 促销与促销组合 人员推销策略 广告策略 公共关系策略 销售促进策略
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