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《最新房地产营销成功新法与标杆项目全案策划》 作 者：建设部住宅与地产研究员 出版社：中国经济管理出版社 2011 年 出版 开 本：16 开精装 册 数：全五卷 定 价：1390 元 优惠价：580 元 目录 第一篇客户锁定战略——传统房地产营销存在效果短板 第一章反思误区——传统营销为何屡战屡败 第二章找寻目标——明确客户到底是谁 第三章深度洞察——从解读客户寻找突破口 第四章直击客户——独创客户锁定五步法 第二篇营销管理革命——向平衡计分卡学习，开创中国房地产营销平 衡管理法 第一章系统管理——将平衡计分卡引入房地产营销 第二章人员管理——一切从“头”开始，对员工进行彻底换脑 第三章团队管理——重组营销中心，锻造钢铁之师 第四章绩效管理——用平衡考核法提高生产力 第五章资金管理——营销费用，钱应该这样花 第六章高瞻远瞩——房地产营销的未来在哪里 第三篇营销速赢表格——规范营销流程，打造标准化工作体系 第一章营销推广期表格 第二章销售期管理表格 第三章销售后期管理表格 第四篇工程管理：精确控制以提高效率降低成本 第一章合同管理：录求控制风险与追求效率之间的平衡 第二章项目控制：用既定流程达到减少人为因素的目的 第三章材料管理：让建材无一浪费的法门 第四章施工管理：无需现场监工也照样提高完工 第五章变更管理：最大程度减少成本就动因素产生的负效应 第六章竣工验收：做好结算和备案 第五篇営销管理：实现项目销售有序有利有速度 第一章营销预算：预先控制项目销售管理成本 第二章营销计划：提前设定销售推进步骤 第三章案场管理：每一部钟都产生订单的秘决 第四章营销统计：对销售数据进行全程跟进 第五章客户管理：让客户感受到被重视 第六章人员培训：打造楼盘销售冠军的法门 第六篇物业管理：营造和谐家园围树立品牌形象 第一章市场拓展：勇于走出既定的圈子 第二章客户服务：为社区业主提供精准的增值业务 第三章工程维修：建立高效的社区技术服务团队 第四章环境管理：求的就是一个干干净净 第五章治安管理：就是要让业主感觉到安安稳稳 第六章质量管理：保证每一个细节都是可信任的 第七章人事行政：做好团队后勤服务 第八章财务管理：控制支出维持现金流 第七篇成本控制：节约就是赚钱 第一章立项成本：不同的开发模式有其控制重点 第二章规划成本：从最重要源头上降低成本 第三章招投标成本：严格筛选供应商 第四章施工成本：节省每一分钟每一分钱 第五章采购成本：找到最具竞争力的供应商 第六章销售成本：用最低花费卖最多的房子 第七章预决算成本：预先设定将会使用的费用 第八章期间费用成本：严格控制行政费用和税费 第九章物业管理成本：用低成本树立物业品牌 第八篇人力资源管理：达成绩效与薪酬的平衡 第一章招聘管理：尽一切力量吸收合适的优秀人才 第二章试用管理：衡量人才是否合适在特定岗位 第三章员工管理：从各个层面制定制度考察人才 第四章培训管理：优秀员工是训练出来的 第五章考勤管理：不仅仅是为了惩罚 第六章绩效考核：贯穿人力资源管理全过程的环节 第七章薪酬管理：为员工待遇制定绩效规范 第八章辞职管理：员工离职善后事宜不容忽视 第九篇小户型住宅 第一章中国房地产的“小户型”时代 第二章小户型项目动作特点研究 第三章小户型规划设计的问题与对策 第四章午饭么制人的营销策略 第十篇中心城区高层住宅 第一章城市中心区住宅市场分析 第二章高品位的产品规划设计 第三章城市中心区住宅营销策略 第四章旧城改造的模式和策略 第十一篇郊区大盘 第一章郊区大盘市场特征 第二章郊区大盘运作攻略 第三章郊区大盘规划设计 第四章郊区大盘营销策略分析 第十二篇低密度住宅 第一章低密度住宅市场研究分析 第二章低密度住宅项目特点研究 第三章产品规划设计的要点与关键 第四章产品的市场战略与营销策略 第十三篇别墅 第一章纯别墅市场研究 第二章别墅市场项目运作分析 第三章别墅市场的规划设计研究 第四章别墅营销策略分析 第十四篇城市综合体 第一章城市综合体开发历程梳理 第二章城市综合体运作特点分析