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政府营销价格策略探讨
朱华锋章军
【摘要】政府营销的实践探索和理论研究正在兴起。价格策略作为政府营销的重要策略之一,其价格形式、定价目
标、定价流程和定价策略与企业定价均有所不同。政府营销的价格策略常常因政府组织性质和管理职能而具有社会
性.使得其策略有别于企业的定价策略。
I关键词】政府营销价格策略公共产品价格政府服务收费
【中图分类号】F714.i【文献标识码】A【文章编号】1006—2025(2009)12—0036—03
【基金项目】本文系安徽行政学院、安徽经济管理学院2008年院级课题(项目编号:YJKT0812)“政府营销策略与培
训软件建设”的阶段性成果。
【作者简介】朱华锋,安徽行政学院副教授,高级经济师,安徽省高等学校营销策划特色专业建设点负责人,主要研
究方向为营销策划;章军。管理学硕士,安徽经济管理学院讲师,主要研究方向为市场营销(安徽合肥230059)。
政府营销是一项正在兴起的政府管理理论与实践 这一含义是政府营销中的特有价格形式,是企业产
研究。成功申办和举办2008北京奥运会被公认足中国 品与服务不具备的价格形式。这种价格形式从名和利两
政府的一项重大营销活动。北京奥运会向伞f比界展示了 个方面激励社会组织和公民的荣誉感及利益感,从而响
中同这个文明占凶的新成就与新形象。,政府营销的理论 应政府的倡导行为。
框架包括政府营销战略分析和政腑营销策略制定等核 为鼓励企业等经济组织、公民个人和家庭遵循政府
心内容,,本文拟就政府营销策略范畴F的价格策略开展 倡导行为,政府町以运用财政支持、信贷支持、税收减免
一些探讨。 和费用减免等经济性奖励措施。这些经济性激励措施能
一、政府营销中价格的含义 够降低政府倡导行为的执行成本,扩大政府倡导行为的
在政府营销中,价格足一个非常重要的策略.同时 执行面.提高政府倡导行为的参与率与执行力。比如,为
价格也是一个内涵非常宽泛的概念。由于涉及到政府营 鼓励仓业进行技术改造、发明创造、产品结构调整、产业
销的目标、社会公J乓利益,作为非营利组织的政府在制 结构升级、节能减排。政府提供每项财政拨款支持。为鼓
定价格策略时,有着与企业产品定价不同的原则和流 励中同公民实行计划生育,政府通过单位、街道等机构
程。作为社会公共管理机构,政府又可以运用与价格相 向育龄夫妇免费提供避孕药具,降低甚至免除公民实施
关的多种手段来影响社会公众与目标市场的行为。这又 政府倡导行为的经济成本。为防止公共卫生事件、公共
是氽业所不具备的优势和条件。政府营销中的价格含义 安令事件的扩大化,保证社会公共安全,政府对受到危
包括以下三个方面: 害的公民个人实行免费诊断治疗,如免费救治非典感染
1.体现政府J机品与服务价值的销售价格 者、艾滋病感染者、食品中毒者和重大自然灾害伤残者。
这一含义与食业产品及服务的价格皋本一致。政府 等等。
在提供公共产品和政府服务时.也必须按照一定的定价 为鼓励遵循政府倡导行为,政府还可以运用政府权
原则和流程,确定产品和服务的价格,在销售的时候向 威和政府声誉进行非经济性奖励。比如评选优秀单位和
购买者收取费用。, 个人.给予政治荣誉与待遇,颁发优秀或荣誉证书,进行
2.鼓励政府倡导行为的经济性奖励和非经济性奖励 公开表彰,开展新闻宣传报道等等。这些非经济性奖励
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