理解的媒介 经典文学作品文献.pdf

第 1 页 理解的意义：融洽人际关 系与确立 自我形象 理解是融洽人 际关系 的心理条件 人 际关系 的和合与分离 每一个人都难免深藏一些难 以向他人诉说的个人隐私 ， 但是，任何一个性格孤独乖僻 的人都无法脱离活生生 的人 的 社会，遁入 “空门”而 自生 自灭。不言而喻，一个人不同他人 建立联系，就不可能在一种相互影响的关系中培育健全完整 的人格 ，就不可能掌握改造社会和 自然 的知识和本领 ，学会 为人处世 的道理和经验 。所 以，人类为 了生存与发展 ，便必 须与人交往 ，即 同他人交换信 息和情感 ，互相施加各种影 响。这种交往 ，可能是直接 的 （面对面 的）和 间接 的 （求助 技术手段或通讯），相互的 （交谈 ）和单 向的 （无线 电广播 员），个人间的 （二、三人或一小部分人 ）和群众性的 （在剧 院、集会等活动之中）。而各种形式的交往都依据它们不同的 的实践心理效应而形成性质不 同的交往类型。交往类型的性 质取决于人们相互之间的认知与合作程度 ，而要具备相互影 响、和谐协作 的良好关系，则首先要使交往双方彼此发生不 同程度 的同情和理解 。一般来说，社会心理学从情感倾 向的 第 2 页 角度，常常将人际交往类型分为两大类： 和合性情感 ： 一种使人们相互接近 ，并促使人们彼此相容和结合 的情感 。 在这种关系的任何一种情境 中，交往双方都是一个愿意彼此 发生人际联系和进行共 同活动的实体 。 分 离 性 情 感 ：一 种导致交往双方相互排斥 的情感 ，在这种状况下，交际双方 彼此都不愿合作 ，具有某种社会 的或者心理的交际障碍 。显 然 ，这两种人 际交往 的情感倾 向的导发原 因错综复杂 ，其 中，在通常条件下，交往双方彼此不能理解并接受对方 的需 要、动机 、定势却是一个不可忽视 的潜在 内因。相互理解在 交际结构 中的作用 ，我们从人际交往 的结构过程 中也可清晰 地看到 。 理解在交际结构中的作用 某些社会心理学家从人际交往 的过程 出发，用交际、感 应和知觉三个侧面来划分人际交往结构 。所谓交往 的交际侧 面或称狭义的交际是在交往 的若干个体之间交流信息；感应 侧面是在交往 的若干个体之间形成相互影响，即不仅交流知 识和思想，而且交流影响；交往 的知觉侧面则是交往对象相 互认识，并且在此基础上达成谅解和理解的过程 。统而言之， 一般人际交往实质上是人们在共 同的活动 中相互交流概念 、 观念 、兴趣 、情感和意 向，使人们彼此对这些交际信息或 同 情、或认可 ，或协调行动等等 。人际信息的沟通可 以划分为 五个步骤，每个步骤都包括交往双方的相互理解： 信息发送者的思想。要准确地表达 自己的思想感情， 或者传递对他人 的个性的认知，常常是件不容易的事情 ，这 就要求人们既要深刻地认识 自我，也要深刻地理解他人。 第 3 页 信息要转换成一定的信息符号。点头、摇头、一种姿 态，一个眼神等都是信息符号，传达一定的信息。比如一句 “你干得不错 ”的普通语言，如果辅之 以一定的姿态语言， 那么，既可 以转换成鼓励性的肯定评价信息，也可 以转换成 讽 或攻击信息。因而 ，这就要接受信息者有较敏感 的领悟 性理解力。 信息传递过程。如果人们的思想 清晰明确 ，并能转 换成恰当的语言符号，但却 口齿不清或者 由于传递信息工具 的限制也可能造成误解 ，这时，如果交际双方具有深刻 的理 解便能减少或消除这种 障碍 。 接受信息的过程 。你把想法表达得非常清楚，但 由于 接受者 的社会认知水平或偏见，往往你说东他想西，你说南 他想北，出现理解偏差而使你哭笑不得。 接受者接受信息后要转换成意思。你把想法告诉他， 他或者 同意或者