娱乐部经营管理思路最新.docVIP

紫龙会俱乐部经营管理思路（提要） 一、经营战略 1）市场定位： 走中高层次路线，对内对外建立良好的娱乐口碑，更好地吸引客源和内部资源； 2）市场拓展： 定期跟踪拜访，收集相关资料，建立庞大牢固的客源网络，同客户建立成朋友关系； 3）市场调查： 分析周边同行业的优劣点随时采取相应措施，做到知己知彼，合理推出经营策略； 4）经营特色： A、活动制作特色，通过各类娱乐活动，营造场所氛围，活动的良性竞争，任务的合理分配，起到提升营业额的目的； B、公关队伍、DJ公主、业务经理服务应酬特色，新颖的包装，结合 每次活动，以此两大资源为亮点，推出服务特色； 5）全员营销： 通过各类活动使所有员工行动起来，借活动契机与自身的业务任务、服务任务、工作岗位特点挂钩，达到提升服务、业绩的目的； 6）经营造势：策划各种活动...... 二、 管理战略 ①建立培养一批高素质，工作能力强的管理队伍 　②成本控制制度 　③促销手段 　④任务分配 　⑤建立健全系统全面的管理制度 　⑥营造竞争，拼搏氛围 　⑦提供公平、公正的空间 　⑧走动式管理 　⑨完善的跟踪、监督、检查、奖罚措施 　⑩优秀的公关、DJ公主、业务经理资源，并有计划的培训和更换 　⑾定期的业务，管理研讨会 　⑿特色的娱乐文化建设 三、根据目前场所现状，给予以下几点建议： 1．管理人员实行层级管理责任制，业绩部门负责人与部门业绩挂钩。 2．控制成本，特别是合理安排人力资源，让每个岗位发挥自己最大的空间。 3.引领思想，先把内部所有员工的思想统一，再让员工引领客人思想。特别是各大业绩部门。要加以培训如一些玩法，游戏和才艺等提高自身的个人素质。制定一系列激励方案，提高她们的激情。 4．前二个月主要以营造娱乐氛围为主业绩为辅的经营路线，必须拿一部份资金出来整合资源，给予小姐，妈咪补助等形式。 四、经营管理所产生的费用及操作规定 1、 所有员工违规违纪的处罚资金，统一按处罚条例以单据形式由财务部收取统计。 每月所得罚款的70%由经营管理部门以书面形式申领到部门做奖励基金，表彰给优秀员工。 若场所有各类入职管理费等项目，一律由公司财务部收取和支配。 凡是有经费运作的任何项目，都必须以严格的走单程序层级把关运作。 每月经营管理所得的奖金或提成由经营管理者最高责任人，向公司财务部领取并做出合理的分配。　 　备注：以上为提纲，具体细则根据场所和市场实践而有计划实施。