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关于破解开发区劳动用工瓶颈的思考
——XXXX服装企业用工管理的启示
近年来,全国相继出现“用工荒”现象,如皋经济开发区也不例外,劳动用工已经成为企业发展壮大的瓶颈之一,而XXXX服装企业作为区内的一家劳动密集型企业,不断创新管理体制,积极探索从“岗位留人、福利留人”到“环境留人、幸福留人”的用工思路,近三年来企业员工人数不断增加,有效化解了用工矛盾,成为区内劳动用工的典范。现将XXXX服装企业的成功做法和经验予以总结,以供区内企业学习和借鉴。
XXXX服装企业的用工管理经验
XXXX服装企业作为开发区最早的外商独资企业,成立于1992年。多年来,XXXX服装企业坚守“用爱创造无限”的信念,为员工营造“快乐工作、健康生活”的良好氛围,打造了和谐的爱心大家庭。“爱”给企业带来了安定团结的宽松环境,更给企业带来极大的发展空间。尽管近年来整个纺织服装行业受国际形势影响,行业发展收到限制,大多企业面临用工困难,有订单不敢接,企业规模大大缩水,但XXXX服装企业却呈现出逆势飞扬的发展态势,2010年企业的应税销售和利税不降反升,并创下历史新高,增幅达到20%,实现销售3.5亿元,亩产出700万元,亩税收贡献60万元。XXXX服装企业劳动用工的主要做法是:
1.创新以人为本的管理体制
XXXX服装企业注重以人为本,不断创新管理体制,牢牢树立员工工作不仅仅是为了薪水的理念,让每一位员工都能体会到,在XXXX服装企业工作不仅是待遇好、福利高,更重要的原因是企业荣誉与员工分享、XXXX服装企业的人性化管理、和谐的人际关系、愉悦的工作心情。2010年,XXXX服装企业大胆创新,在每个车间设一名政委,普通员工参与,由车间员工推选出一名代表作为政委,听取员工的心声,尽可能在能力范围内帮助员工解决困难,也可将员工的意见和建议传达,每月老总召开例会,听取员工动态意见,同时传达XXXX服装企业的最新政策和精神,增加领导与职工的沟通渠道。这一举措试行半年来,效果非常明显,不但增加了企业的沟通渠道,也使员工有了倾吐的途径,使他们能快乐工作。XXXX服装企业管理的最大特色是开辟了众多员工沟通渠道,在XXXX服装企业,总经理室的手机号码24小时向员工公开,以随时倾听到员工的心声,每个员工在这里工作有认同感、责任感,不同时期有针对性地组织不同的活动,激发了员工的积极性和参与企业活动的自觉性,与企业融为一体。同时XXXX服装企业注重发掘每个人的优点、特长,让员工在工作的同时实现自身的价值,获得精神上的满足。
2.提供最优的工作生活环境
XXXX服装企业为员工提供安全、健康、舒适的工作和生活环境,并通过国际WRAP认证(环球社会责任认证)。冬暖夏凉的工作场所;每天二十多个菜肴品种供挑选的食堂;配备空调、洗衣机、卫浴、数字电视的集体宿舍;每年度一次的健康体检;冬天食堂的洗碗热水、夏天的凉坐垫、流感多发季节的板蓝根茶水、员工车辆上加贴的安全反光条;车间提供的茶水间、鞋柜;食堂提供消毒碗柜,发放统一的杯子……让每一个XXXX服装企业员工时刻感受到大家庭的温暖。XXXX服装企业不仅从工作生活环境方面加以改善,还从去年开始,取消加班制度,缩短员工的劳动时间,每天上午7:30上班,下午6:30下班,中午休息1小时,每2小时休息15分钟,每周日休息,轻易不加班,订单紧张时宁愿空运增加成本也不占用职工的休息时间,有时甚至推掉部分订单。
3.建立激励的薪酬福利机制
2003年7月份,XXXX服装企业率先在全市外资企业中推行了全员劳动合同制,全员参加社会保险,并按实际工资为缴纳基数, 08年又为全体员工办理了住房公积金,XXXX服装企业每年为此缴纳的各项保险和住房公积金总费用1000多万元,同时对新进员工做到1个月之内所有保险、住房公积金全部到位。在企业发展的同时,员工的收入也随着企业的效益水涨船高,XXXX服装企业承诺员工收入上不封顶下保底,多年来员工年工资收入水平递增幅度达到10%以上,形成了激励的薪酬福利机制。除每月18日准时发放工资外,每年还发放各项奖金福利,2010年,仅员工福利每人达8100元,主要包括工龄奖、满勤奖、安全奖、年终奖等奖金,端午、中秋、春节、厂庆等传统佳节的丰厚慰问金和物资等,员工人均年收入达3万元以上,员工幸福指数不断提升。同时企业在员工特殊时期或较大事件时给予员工爱心和关怀,比如婚丧嫁娶、小孩出生、员工生病住院、家庭特殊困难等;在员工生日等特殊日子里,为员工订送生日蛋糕和温馨祝福,在过整生日时XXXX服装企业送水果篮、花篮、蛋糕,并免费享受生日餐。
4.成立专门的管理培训中心
企业注重管理人员和员工的培训,不断提高XXXX服装企业管理水平和员工生产技能。XXXX服装企业聘请专业培训顾问,常年驻厂为内部员工、管理人员(包括班组长以上、通讯员)进行培训,并针对
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