中华讲师网-吴建平:卓越质量绩效的工具箱探究.pptx

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卓越质量绩效的工具箱;;;你,肯定遇到过这样的情况;教练是什么?;企业未来最高的成本不是现场浪费,而是信任成本;信任能重建吗?;如何建立信任?;How do we know if a question is powerful? 我们怎么知道这个问题是否强有力? How do we know that we are asking powerfully? 我们怎么知道我们提问的方式是否强有力?;强有而力的提问;Ask open-ended questions that create greater clarity, possibility or new learning 问那些能带来更大的清晰度、可能性和新的学习的开放式问题。 Ask questions that move the coachee toward what they desire, not questions that ask the coachee to justify or look backwards. 问那些能推动被教练者实现愿望的问题,而不是让被教练者辩解或往回看的问题。;什么是提问的关键?;改变你的问题,改变你的人生;GROW模型;GROW模型;GROW模型;GROW模型;GROW模型;GAPS模型;Goals and Values: 目标和价值观: What do you care most a

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