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如何做一个出色的班组长 内部演示 2004 03月30 日版 内容 班组和班组长 管理和激励 如何做好班组长工作? 如何报告? 如何解决问题? 班组和班组长 • 班组是为了共同完成某项生产 （工作） 任务，而由一定数量的操作人员或工 作人员在有统一指挥、明确分工和密 切配合的基础上所组成的一个工作集 体. • 班组长是班组中的生产、行政负责 人，一般由主管指派或由群众选举经 主管批准产生。 班组在企业中的地位 • 班组是企业生产经营活动的基本单位; • 班组是企业管理的基础; • 班组是提高职工素质的基本场所; • 班组是激发创意、解决问题的团队。 班组长的作用 • 提高产品质量 质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的 产品而努力。 • 提高生产效率 提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘员工生产积 极性、改进操作方法和管理流程，生产出更多更好的高质量的产品 • 降低生产成本 降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。 • 生产现场管理 安全：防止工伤和重大事故，包括监督员工严格按照操作规程操作等， 人员的调配、排班、考勤、员工的情绪管理、新进员工的培训， 设备保 ， 生产现场的卫生、班组的建设等。 班组长的基本职能1 认知教育 认识企业 认识基本管理概念 角色与自我认知 日常管理 人员管理 设备管理 物料管理 方法管理 环境管理 班组长的基本职能2 机能管理 质量管理 成本管理 交期管理 安全管理 士气管理 管理技巧 发掘问题 分析问题