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当客户拒绝时的问题及回答
客户经常拒绝的几个问法及回答：
一、资料你先留下来，我们再考虑一下，如果有需要，会再联系你的。
回答：1、我们的咖啡正常时卖5元一杯，现在因为是推广期才有3元一杯的优惠价！我们的推广期在这段时间也很快就要结束了，所以,我建议贵公司考虑以下，先设一台试试看，不满意，可以随时撤机。麻烦留一个电话，以便等你们考虑后我再来电确认。
2、我们在日本是专门做这种办公室投币式咖啡机，并拥有良好口碑，现在全力开拓上海市场，所以无论是价格还是服务都是最让人满意的。
现在天气很冷，如果冬天不出办公室就能喝到新鲜现磨的咖啡，真的是一种很好的享受。
二、我们公司已有咖啡机了，不需要了。
回答：1、我们的咖啡机肯定和你们现在的不同，我们的咖啡是现磨的,而且只要按一个按钮就可以了，绝对比一般的咖啡机方便，而且味更香浓。
2、像贵公司这样的规模，公司内部有咖啡机是很正常的。
3、相信您听我讲完这台咖啡机的优势后，会很感兴趣的，请给我两三分钟的时间好吧。。。。。。
对不起，我们对咖啡不感兴趣，我们基本上都喜欢喝茶。
回答：1、对贵公司并没有最低消费量之类的要求，您想喝的时候就喝一杯，不想喝咖啡的时候就继续喝茶好了，这对您来说，多了一种选择，不是一件好事吗？
2、不错，中国人的习惯是喝茶多一些，我本人也很喜欢喝茶，但偶尔品尝一下这种现磨香浓的咖啡，也不错。
四、你这个咖啡机是很好的，但我们公司经常有客人来，如果每来一个客人都要请他喝上一两杯的咖啡，这对我们公司来说也是一笔额外的支出，所以，我们还是用速溶咖啡招待客人比较经济实惠些。
回答：1、如果公司内部员工偶尔想喝一杯，就喝一杯，客人来了，还是可以请他喝速溶咖啡，您完全可以根据客人的重要性来判断是否要请他喝现磨咖啡，况且，当然主要是为你们内部的员工带来更多的便利和带来更好的工作气氛。
2、这个问题我是十分理解的，但您可以将咖啡机放在比较隐蔽的地方，比如公司内部的茶水间里。
3、咖啡机也很漂亮，放在公司里，是一个很漂亮的摆设，如果让客人看到了，会觉得贵公司是个很时尚，设备很全面的公司。。。。。。。
-------Lily
五、我们公司提供免费的咖啡，象你这种的要自已花钱投币喝的咖啡，我们
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