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怎样成为出色的生产主管(168页)
如何成为出色的生产主管 课程主题 生产主管应具备的管理知识 生产主管在企业中的作用 生产主管的角色认知 生产主管处理工作关系的技巧 生产主管的日常管理技能 生产现场管理与改善 生产主管应具备的管理知识 21世纪产业经营模式的变化 管理理论的发展-权变理论 管理的要素(5M1E)与目标(QCDPMS) 管理的四大循环(PDCA) 管理者的任务 管理者的核心价值 (执行力、领导力、创新力) 21世纪产业经营模式的变化 管理面的变化 管理理论的发展 权变理论 唯一不变的就是变。没有最好的,只有最合适的管理;根据部属不同的成熟度,采取不同的领导风格。 领导风格 命令式:员工刚进公司时 给部属下达明确的工作指示。 教导式:经过半年到一年的磨合 对部属进行严格要求、管理,同时 提供各种培训练和帮助。 支持式:当部属成为老员工 在做出决策之前和部属商讨。 授权式:当部属足以独当一面 完全权授,一切由部属自行运作。 何谓管理? 企业成立的目的? 管理的目的? 管理的对象? 管理的结果? 管理的定义: 管理的要素 人-Man 员工是企业最大的财富,是最重要的资源,如何选人、育人、 用人、留人是企业管理核心的课题。 机-Machine 机器设备、工模夹具是生产现场的利刃。 料-Material 巧妇难为无米之炊,材料成本往往是产品成本的主要成分, 也是生产企业重要的管理要素。 法-Method 企业文化、行事原则、技术手段、标准规范等等构成企业的 Know-How,也是同行竞争中致胜的法宝。 环-Environment 外部:竞争、生存环境; 内部:工作环境、工作现场及工作氛围。 管理的目标 效率-Performance 效率是绩效的量尺、生存发展的基础和工作改善的标竿。 品质-Quality 品质是企业未来的决战场,没有品质就没有明天。 成本-Cost 合理的成本,既为企业赢得更多的利润,也是产品具有 市场竞争力的有力保障之一。 交期- Delivery 客户是上帝,而且是不懂得宽恕的上帝。 安全-Safety 安全生产,善尽社会责任,企业的永续经营必须建立在 公司、员工、顾客、社会皆善的基础之上。 士气-Morale 坚强有力的团队,高昂的士气是企业活力的体现,是 取之不尽、用之不竭的宝贵资源。 管理的问题体系 管理的四大循环 何谓计划 实现组织目的与目标的一种过程 为了达成未来的目标,预先决定 达成目标的程序、步骤。 行动计划表 何谓执行 管理者的意图能让部属正确的理解,接受,并且有意愿,积极的去行动。 不是指示或强制行使权利。 工作分配的要项 何谓考核 为达成目标,透过计划与绩效间的 比较与检讨后所采取的措施。 考核是一种预防错误的管理系统。 考核是计划与实际执行的差距,而能及时采取矫正措施。 考核是排除不合标准的人、事、物 为何需要做考核 进度的掌握。 异常处理。 原因分析。 矫正措施。 达成目标。 考核的工具 图表 会议记录 基准 品质手法 计算机化系统 实务探讨 请说明你定期提出的报告有那些? 持续改善 管理者的任务 目标设定、绩效考核。 计划、执行、考核、改善行动。 问题解决、工作改善。 领导统御、沟通协调、激励。 品质及效率提升。 承上启下。 部属的培育。 : 管理者的基本心态 达成目标的意愿-激发同仁旺盛的企图心 打破现状-不断谋求改善革新 使命感-理念、价值观 效率意识-效率V.S效能 注重原理及原则-揠苗助长 科学的方法-以事实为基础 健全的判断-决策力 管理者的核心价值 执行力 落实高层领导决策、目标、战略的能力。 比尔盖兹:微软在未来十年内,所面临的挑战 -执行力。 IBM总裁:一个成功的企业和管理者应该具备 -明确的业务核心、卓越的执行力 优秀的领导能力。 ABB名誉主席:成功是5%的战略+95%的执行 领导力 激发他人跟随你一起工作,以达到 共同目标的能力。 领导力就是榜样。 创新力 创新是为未来发展、突破、效
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