从税收执法管理角度看纳税服务地完善.pdfVIP

摘要 纳税服务制度建设在我国已有十几年时间，逐渐成为税务机关落实国家税收 政策、履行税务职能的途径和保障。我国己建立了申报大厅、12366服务热线、 税务机关官方网站等多个纳税服务平台，并形成纳税服务的标准和相关管理制 度，纳税服务工作取得显著成效。但同时仍存在一些问题，如纳税人在税务机关 纳税服务部门和税源管理部门办事时的感受往往有较大落差，而纳税人对纳税服 务工作的理解也时有偏颇，这说明纳税服务工作需进一步改善。 本文从纳税服务的起源、理论依据等方面分析着手，站在税收执法管理的角 度研究纳税服务的三个必要性——税务机关提高税收遵从的需要，纳税人涉税事 项自主管理的需要，以及实现公平正义价值核心的需要。接着介绍了纳税服务应 包括公正、便利、礼遇、帮扶四个方面的内涵及外延，同时分析了纳税服务的特 性、内容、现有纳税服务平台等等，从而明确了纳税服务是什么。然后从税收执 法管理的角度分析当前纳税服务存在两个问题，一个是税收执法管理应以纳税服 务为宗旨的认知不够，另一个是对纳税服务应以税收执法管理为基础的认知不 够。并结合工作实际从税收执法管理的角度来阐述完善当前纳税服务工作应把握 四个方面：一是税收执法管理应以纳税服务为出发点，二是税收执法管理应以纳 税服务为价值判断，