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讲座10日本民族精神
(2)日本企业十分重视面试中的第一印象。对第一印象构成重大影响的因素是应试者的才学与气质,其次才是衣着和长相。应试者如果来个本末倒置,只能招致失败下场。?? (3)在面试过程中也有诸多忌讳,最忌不可轻言自己报考过多个公司或者已在多个公司企业中工作过,这样说非但不会抬高自己的身价,反倒会给人一种见异思迁、喜欢跳槽的负面印象。你最好强调说“报考贵公司是我的首选”之类的话。?? (4)遇到主考官故意发出的刁钻提问,应试者应沉着冷静对待,切不可意气用事,更不可哭鼻子。眼泪意味着面试的失败,在激烈的市场竞争中,最不受企业欢迎的人就是缺乏自信的意志薄弱者。?? (5)此外,参加面试者的礼仪举止也十分重要,开关门要轻,进门后要鞠躬致意,轻声打声招呼“打搅了”。然后走到面试者的座位左侧站立并做自我介绍,待主考官示意或说“请坐”后再入座。坐下时一定要腰板挺直,双腿并拢,眼睛目视主考官。女士还应把双手搭在膝上。面试结束后,面试者起身,礼貌告辞,轻轻退出。?? (6)为了增强面试中的自信心与取胜的把握,应试者可事先结合所要报考的公司特点和自己的所要自我介绍的内容写成草稿,预先演练几遍。在面试中,应试者应尽量多讲自己的亲身体验和熟悉的内容,尽量掌握对话的主动权,这也是克服紧张情绪的方法之一。? ? (3)日本的厕所:无论是在饭店、商场,还是地铁车站或街边小饭馆,进到任何一家厕所,墙壁、地砖、卫生洁具等都锃亮洁净。日本劳动力奇贵,公共场所的厕所很少见到有人站立一旁随时清洁。 日本的厕所为什么能保持干净无异味? 有三个原因,一是洁具本身具有除臭功能,二是洁具表面制造得非常光滑,水能将污物冲洗干净,三是下水道设计得非常科学,不会上返臭味。 12、日本人的自律意识 (1)例如:地铁上看到一位父亲拿出纸巾给感冒的女儿擦鼻涕,擦完之后,坦然地将那沾满鼻涕的纸巾放进了他的公文包里。地铁、新干线里都不会乱扔垃圾 (2)安静而耐心地排队,在日本乘滚梯也排队。所有站在滚梯上的人都不约而同地靠左边站立,留出右边的通道给那些在滚梯上还要行走的有急事人。 (3)女孩提的手提包很多都是没有拉链的。手机、钱包、照相机等一览无余地放在敞着口的包里。 (4)在东京与大阪,地上地下都是鳞次栉比的小超市,里面的商品一直摆到了大门外,既没有工作人员看守,也没有防盗磁、防盗门之类的仪器把守,但据说失窃率并不高。 (二)中日经济观念上的文化差异 1、是靠家族还是靠自己? 中国是以亲族集团为基础发展起来的,所以,有关家族兴旺的大事往往是相互出资援助的。日本人以保持与发展本家的资产为主要目的,与此目的无关的事通常自己解决,纵然是亲兄弟,因为不是本家,也只能在力所能及的范围之内给些支援即可。 日本由于靠资本主义制度实现工业化,建立了法制社会,人与人之间的关系,往往靠其信任度和契约维持。所以和中国的情况很不相同。 2、是“宰客”还是“迎回头客”? 中国人对亲戚、朋友,就可以降低价格出售,而对外人则能挤出多少算多少。日本重视与客人的长期关系,对老关系客户是很注意尽可能保持关系的,不搞一锤子买卖。中国现在由于市场经济的深化,也开始讲究信誉、互惠互利,相互盈利了。但总体来讲,日本人对客户的依赖心更强一些,做买卖时更讲信誉的行规。 3、日本的消费精打细算,讲究预算。 日本商店的商人或店员常会问客人,“你的预算是多少”,这是中国人总感到怪怪的问话。 4、日本喜欢秋后算帐 日本还很盛行“先交货再要钱然后付钱”的交易形式。这个中间环节就叫“请求书”。中国人认为既然欠了人家的帐,就应该主动偿还,不应该等人家来催帐。 例如:甲方在乙方召开新年会,吃喝玩乐消费之后,留下一张名片,签个字,熟人仅在帐单上签个字即可。乙在月底结帐时,向甲方发出一张“請求書”,甲收到“請求書”后,转到会计部门,马上办理银行转帐手续即可。然而,这个“請求書”没有寄到,或者说没有收到,甲方就可以不必主动付款。 5、日本人喜欢一人一份,费用分摊 日本人对约定好的义务活动、聚会活动以及宴会上吃饭等,都喜欢用分摊、分份的方式进行。 例如:日本有些乡村地区或街道,每年定期参加一次神社的除草或大扫除活动,规定届时每户都要出一个劳力,不能参加的交1000日元。这就是一种分摊。再如:集团住宅的公共事业费、物业管理费等也是分摊,而且,只要是约定好的都不会不交的。但少不了上述“请求”的手续。 6、日本人投资谨小慎微,中国人敢于冒险 中国人可以向知心朋友、酒肉朋友借钱投资,甚至敢向地下银行(非法银行)高利贷借款投资。中国人往往觉得朋友之间应该相互帮助。如果不帮助的话,怕被人讥笑为小气鬼。当然,也有共同筹资办事业的情况。 日本侨民在国外,也互相帮助,但不像中国人那样依靠朋友。日本人很
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