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下载 作者：Bernard McCargo 本章内容包括： ? 制定网络监控方案  第37章 网 络 管 理 ? 网络问题及网络问题解决方案 ? 网络管理工具 ? 配置SNMP ? SNMP 工具和命令 ? RMON及相关的 MIB模型 ? 建立网管需求 当网络来源于一个厂商，则由该厂商负责网络的维护。因此，在美国， ATT和本地电话 公司负责电话网， IBM管理计算部分的大型机， DEC管理工程部门的微机。网络管理者只需 简单区分问题的来源，由对应的厂商来解决具体的问题。 当前，互联网络难于管理的原因主要有以下三点： ? 分布式数据处理系统取代了集中式数据处理系统。 ? ATT于1984年的解体极大地改变了 (美国)用户电话线路的管理方式。目前互联网络管 理者必须与 LEC(本地交换提供者 )、IXC(远程交换局 )及其他服务提供商接触，如：包交 换公共数据网(PSPDN)。 ? 电子工业的发展、数据通信技术的进步，使得电子行业的厂商如雨后春笋，层出不穷。 所有的这些发展促使厂商间的技术日益相近。厂商和标准化组织都致力于迎接上述挑战。 目前占主导地位的标准 ISO7498-4定义了五个不同的管理领域。 ? 错误管理 —检查、测试和纠正网络上的错误。 ? 计费管理 —在不同实体间分配网络费用。 ? 性能管理 —收集和记录与性能相关的统计信息。 ? 安全管理 —保护网络资源及对网络实施访问控制。 各种标准化组织都已开发出相应的协议支持这些标准，然而最流行的网络管理协议是简单 网络管理协议(SMTP)。它由Internet(TCP/IP)组织开发，其流行主要归功于简单性：它仅定义了 5 种命令/响应。因此，使网络管理尽可能简单，并且减少网络成员与管理实体间管理数据的流量。 数据通信领域的厂商开发出了许多基于标准协议如 SNMP的网络管理系统，它们均采用适 当的体系结构。在这一市场大的厂商有 ATT(统一网络管理体系结构， UNMA)、DEC(管理 控制中心— DECmcc)，Hewlett-Packard(OpenView网络管理 )、Bay网络公司 (Optivity) 、 Cisco公司(Cisco Works)及IBM(NetView)。这一领域随着网络复杂性的增长而不断发展。 37.1 制定网络监控方案 所有这些因素：集中与分布计算体系结构、宽带传输应用、特殊的工作站、多协议、新 408使用第九部分 使用与管理 TCP/IP网络  下载  的局域网、城域网互连方法及完全不同的网络管理系统— 构成一个有趣的集合。互联网中 使用了多种线缆，包括双绞线、同轴电缆和光纤。广域网硬件可以包括不相容访问部件，如 CSMA/CD(IEEE 802.3) 及令牌环 (IEEE 802.5) 。互联设备如网桥可以使用不同的算法如 spanning树(IEEE 802.3)或源路由 (IEEE 802.5)。从某网络操作系统发出的电子邮件包不能与其 竞争者的电子邮件通信。那么用户如何分析互联网络以确保其网络工作正常呢？ 首先，用户需明确网络“工作正常”的含义。这个问题可能有多种答案，对于最终用户 这意味着较快的响应速度。对于管理者 (非系统管理员 )，意味着以较低的价格获得足够的设备。 对于管理员，这意味着网络不需要花太多的精力维护其运转。对于网络工程师，答案在于带 宽、转发速度、延迟等等诸如此类的因素。 设计一个运作良好的网络监控系统，必需以用户的期望和公司的限制作为考虑的出发点。 设计者的任务是在一系列矛盾中权衡以满足合理的期望。“链条总是以最薄弱的地方为准”也 适用于网络。所有的方面都必须平衡以获取最优性能。 有一些问题直接影响到网络性能，设计者必须加以考虑：如网络带宽、硬件容量及应用 等。这些方面是构造一个网络基准的关键。网络基准是网络健壮性的写照，当发出问题时， 它们可以用来进行分析比较，查找并解决问题。 37.2 网络问题及其解决方案 互联网络不断地分布化，提供更高的带宽，支持更多的协议，网络管理员必须随时准备 调整网络结构并且购买新的分析工具。 分布式网络需要公司改变其原有的集中式 MIS部门。独立的部门需要它们自己的网络管理 职员处理与用户相关的问题。而重要的部门需要配备更好的工具和人员以处理网络上出现的 问题。 高带宽互连设备的发展大大减少了已有的网络分析工具和管理设备的寿命。新技术如光 纤局域网、高速城域网等变得越来越普遍，因此网络管理者需要不断地更新其诊断设备。当 广域网间采用模拟线路连接时，网络管理者怀疑线路有问题，需要测试线路是否损坏应模拟 传输参数如脉冲信号、延迟扭曲及脉冲过滤等。但今天的数字线路完全由高带宽光纤组成， 需要采用完全不同的技术测试和分析传输指标。例如对于 T1/T3线路需要测试